【光明時評】推進市域社會治理數(shù)字化智能化
【光明時評】
作者:劉漢峰(北京市習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想研究中心特約研究員、北京市委黨校副教授)
習(xí)近平總書記在江蘇考察調(diào)研時指出,“蘇州在傳統(tǒng)與現(xiàn)代的結(jié)合上做得很好,這里不僅有歷史文化的傳承,而且有高科技創(chuàng)新和高質(zhì)量發(fā)展,代表未來的發(fā)展方向”,勉勵江蘇在推進社會治理現(xiàn)代化上實現(xiàn)新提升。黨的十八大以來,以習(xí)近平同志為核心的黨中央扎實推進社會治理現(xiàn)代化。黨的二十大報告指出,加快推進市域社會治理現(xiàn)代化,提高市域社會治理能力。立足數(shù)字時代,加快推進市域社會治理數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型越發(fā)成為一項緊迫課題。
作為實現(xiàn)中國式現(xiàn)代化、構(gòu)筑國家競爭新優(yōu)勢的重要引擎與抓手,數(shù)字中國建設(shè)為提升市域社會治理能力水平帶來更大提升空間。在數(shù)字中國建設(shè)整體布局下,以數(shù)字化、智能化為市域社會治理的重要面向,探尋可操作的解決方案,顯得更為迫切和必要。
人機協(xié)同深度嵌入,推動市域社會治理趨向精細化。人機協(xié)同在很多方面已深度介入市域社會治理全過程,實現(xiàn)對治理議題的事前篩選挖掘、事中高效應(yīng)對、事后經(jīng)驗總結(jié)。推動數(shù)字中國建設(shè)與社會治理現(xiàn)代化相生相融、互為補充,不斷增強公共服務(wù)的均衡性和可及性,精準回應(yīng)社會關(guān)切、滿足群眾需求。隨著數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施高效聯(lián)通,數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的不斷完善,社會主體由外圍參與轉(zhuǎn)向全域介入。數(shù)字技術(shù)將更好地為市域社會治理現(xiàn)代化提供先進普惠、智能協(xié)作的數(shù)字化融合基礎(chǔ)設(shè)施體系,健全人與人、人與數(shù)據(jù)間的連接機制,激發(fā)廣泛的創(chuàng)新創(chuàng)造意識。
暢通數(shù)據(jù)資源大循環(huán),深度挖掘釋放數(shù)據(jù)價值。將社會治理現(xiàn)代化及治理能力提升落實到市域范圍,更具備可操作性。通過加強數(shù)字資源體系建設(shè),暢通數(shù)據(jù)資源大循環(huán),可以推動實現(xiàn)公共大數(shù)據(jù)的匯聚利用,將其納入市域社會治理實施方案,挖掘和釋放數(shù)據(jù)要素的潛在價值。以各類政務(wù)、商務(wù)等服務(wù)平臺為例,其背后的用戶數(shù)據(jù)體量龐大、層次多元,應(yīng)在數(shù)字中國建設(shè)進程中,探索盤活沉淀的用戶數(shù)控,激活數(shù)據(jù)要素價值。當前,各屬地數(shù)據(jù)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)覆蓋較為完善,獲取的數(shù)據(jù)維度立體全面。數(shù)字中國建設(shè)要從頂層設(shè)計著手,強化對各類數(shù)據(jù)庫的聚合融通能力,打破不同主體間的區(qū)隔化限制,在數(shù)據(jù)要素的多源融合、規(guī)模利用、共享流通中探尋推進市域社會治理現(xiàn)代化的新機遇、新路徑。
夯實復(fù)合型人才儲備,強化市域社會治理智力支撐。市域社會治理的數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型是典型的知識密集型領(lǐng)域。加大技術(shù)型人才投入與儲備力度,提高社會治理人才隊伍對數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施的應(yīng)用、維護及后續(xù)開發(fā)能力,滿足和適應(yīng)新的社會治理需求。錨定全能型、復(fù)合型社會治理人才隊伍建設(shè),要著力健全人才培養(yǎng)與培訓(xùn)體系,強化政府職能部門、高校、技術(shù)型企業(yè)等主體的協(xié)同聯(lián)動,在數(shù)字中國建設(shè)視野下推進市域社會治理人才供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革;要將以人為本理念貫穿于人才隊伍建設(shè)全過程,確保政治素養(yǎng)、專業(yè)能力、實踐本領(lǐng)并重;要探索將第三方專業(yè)機構(gòu)納入市域社會治理體系,基于其專業(yè)化的技術(shù)支撐、人才支撐,從治理機制創(chuàng)新、治理系統(tǒng)升級、治理模式轉(zhuǎn)變等角度介入,使社會主流價值得到更好弘揚。
《光明日報》(2023年07月14日 02版)
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