大型演出活動實行實名購票和實名入場制度
本報北京9月13日電 (記者王珂)記者13日從文化和旅游部獲悉:日前,文化和旅游部、公安部聯(lián)合印發(fā)關(guān)于進一步加強大型營業(yè)性演出活動規(guī)范管理促進演出市場健康有序發(fā)展的通知,明確大型演出活動實行實名購票和實名入場制度,演出舉辦單位應(yīng)當(dāng)建立大型演出活動退票機制,面向市場公開銷售的門票數(shù)量不得低于核準觀眾數(shù)量的85%。
通知提出,要加強觀眾人數(shù)在5000人以上的大型營業(yè)性演出活動的規(guī)范管理,促進演出市場健康有序發(fā)展。
通知要求,加強票務(wù)管理。大型演出活動實行實名購票和實名入場制度,每場演出每個身份證件只能購買一張門票,購票人與入場人身份信息保持一致。演出舉辦單位、演出票務(wù)銷售平臺應(yīng)當(dāng)加強消費者個人信息保護,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問以及個人信息泄露、篡改、丟失。演出舉辦單位應(yīng)當(dāng)建立大型演出活動退票機制,設(shè)定合理的梯次退票收費標準,保障購票人的正當(dāng)退票權(quán)利。
同時,進一步提高大型演出活動門票銷售比例,演出舉辦單位面向市場公開銷售的門票數(shù)量不得低于核準觀眾數(shù)量的85%。對其余15%的門票,應(yīng)當(dāng)在演出前24小時進行個人信息綁定,做到“實名綁定、實名入場”。演出舉辦單位應(yīng)當(dāng)明示其授權(quán)的票務(wù)代理機構(gòu),引導(dǎo)消費者從合法渠道購買門票。應(yīng)當(dāng)履行告知義務(wù),告知消費者購票、入場和退票規(guī)則。
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