【解說(shuō)】受疫情影響，西安在近一個(gè)月的封閉式管理后于1月下旬開(kāi)始復(fù)工復(fù)產(chǎn)，剛解封后隨之而來(lái)的又是農(nóng)歷春節(jié)，民眾的網(wǎng)購(gòu)需求大幅增加，那么目前快遞行業(yè)復(fù)工情況如何？民眾網(wǎng)購(gòu)能否正常收寄？為此記者對(duì)西安部分快遞業(yè)進(jìn)行了探訪。

　　記者在西咸新區(qū)灃東新城一家快遞企業(yè)的物流中轉(zhuǎn)場(chǎng)內(nèi)看到，來(lái)自全國(guó)各地的快遞包裹匯聚于此，現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械化運(yùn)作和人工分揀配合的有條不紊。據(jù)了解，該快遞企業(yè)春節(jié)期間 “不打烊”，中轉(zhuǎn)場(chǎng)及各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行值班作業(yè)，以確保節(jié)日期間快遞正常收寄。據(jù)悉，隨著春節(jié)假期的結(jié)束，目前該中轉(zhuǎn)場(chǎng)在崗率已達(dá)95%以上，包裹收寄量正逐步恢復(fù)日常水平。

　　【同期】順豐速運(yùn)西北分撥區(qū)灃東中轉(zhuǎn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人 張?jiān)~彤

　　春節(jié)期間整體業(yè)務(wù)同比去年增幅在10%左右，整體人員保障到崗率達(dá)40%到50%，主要從產(chǎn)品和客戶需求來(lái)看，以年貨禮品居多，那么在整個(gè)運(yùn)營(yíng)保障過(guò)程當(dāng)中，我們以日常保障狀態(tài)來(lái)應(yīng)對(duì)，在春節(jié)節(jié)后業(yè)務(wù)增幅很大，那么我們已恢復(fù)日常一個(gè)生產(chǎn)水平，同時(shí)資源投入以及人員投入也恢復(fù)日常水平，整體業(yè)務(wù)寄遞恢復(fù)日常常態(tài)化。

　　【解說(shuō)】目前西安疫情已處于常態(tài)化防控。張?jiān)~彤表示，企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)疫情防控要求，對(duì)國(guó)際包裹執(zhí)行逐件消毒等措施，嚴(yán)防“物傳人”發(fā)生。同時(shí)，對(duì)進(jìn)入中轉(zhuǎn)場(chǎng)的快遞車(chē)輛實(shí)行“一進(jìn)一消毒”。

　　據(jù)介紹，快遞包裹從中轉(zhuǎn)場(chǎng)發(fā)出后，將進(jìn)入干線分流至西安全市各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，最后通過(guò)“快遞小哥”送達(dá)到民眾手中。那么春節(jié)期間以及節(jié)后，各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)收寄情況如何？又是如何保障正常運(yùn)轉(zhuǎn)？

　　【同期】順豐速運(yùn)陜西區(qū)青龍寺分部橄欖國(guó)際營(yíng)業(yè)點(diǎn)主管 王立志

　　春節(jié)期間然后我們網(wǎng)點(diǎn)的話安排有10名小哥值守，滿足這個(gè)客戶的收寄需求，然后就說(shuō)小哥的上班要求是早上上班做好測(cè)溫登記，持48小時(shí)內(nèi)的核酸(報(bào)告)。到二月初七我們就說(shuō)小哥全員就上崗了，然后件量的話，現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù)到百分之七八十那個(gè)樣子，一天的話處理量大概在3000票(件)左右。

　　【解說(shuō)】據(jù)了解，目前西安收寄國(guó)內(nèi)快遞均已恢復(fù)正常，而國(guó)際快遞要依據(jù)各國(guó)家、各港口政策要求進(jìn)行收寄。但有西安網(wǎng)友反映稱，在部分電商平臺(tái)購(gòu)物時(shí)，頁(yè)面會(huì)顯示“此商品不支持在當(dāng)前區(qū)域銷(xiāo)售”，對(duì)此現(xiàn)象表示費(fèi)解。

　　【同期】西安市民 王宇

　　在工作人員的指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的掃碼測(cè)溫登記之后呢，很順利的就寄走了我的快件。但是我最近比較苦惱的一件事就是我在一些電商平臺(tái)上下單的時(shí)候，還會(huì)遇到一些阻礙，比如說(shuō)發(fā)不了西安這樣的情況也會(huì)出現(xiàn)。

　　【解說(shuō)】張?jiān)~彤表示，由于部分電商平臺(tái)對(duì)“西安區(qū)段”仍未開(kāi)放，導(dǎo)致無(wú)法正常收寄快遞業(yè)務(wù)。為此也呼吁各電商平臺(tái)，對(duì)西安地區(qū)盡快恢復(fù)正常，已確保民眾網(wǎng)購(gòu)需求。

　　記者 梅鐿瀧 西安報(bào)道