名下莫名多出6張電話卡 律師:應(yīng)及時(shí)處理
名下莫名多出6張電話卡
律師:被冒用有一定風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)及時(shí)處理
長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)訊(記者孫笑天)“名下莫名多出了6張?zhí)摂M運(yùn)營(yíng)商的電話卡,這些號(hào)碼我不但不知情,甚至連運(yùn)營(yíng)商名字都沒聽過。”近日,硚口區(qū)市民張先生在武漢城市留言板上反映上述蹊蹺事。他擔(dān)心,有人利用這些號(hào)碼實(shí)施詐騙活動(dòng),希望相關(guān)部門幫忙處理。
據(jù)張先生介紹,前段時(shí)間,他在網(wǎng)上看到支付寶中可以查詢自己名下有多少電話卡。好奇心驅(qū)使,他進(jìn)行了自查。
不查不知道,一查嚇一跳。張先生查詢后不久,就收到了“工信部反詐中心”發(fā)來的短信,提醒他名下有10張電話卡,其中中國(guó)電信4張,蝸牛移動(dòng)3張,遠(yuǎn)特通信3張。
“家里四口人的電話卡都是我辦的,是電信號(hào)碼,但蝸牛移動(dòng)和遠(yuǎn)特通信,我都沒聽說過,在武漢也沒找到這兩家運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)業(yè)廳。”張先生收到短信后很慌張,“這一下多出6張卡,如果有人用來進(jìn)行違法活動(dòng),對(duì)我也有不好的影響”。
張先生通過網(wǎng)絡(luò)查詢發(fā)現(xiàn),這6張卡是在兩家虛擬運(yùn)營(yíng)商注冊(cè),便嘗試聯(lián)系兩家公司客服咨詢,卻一直未能聯(lián)系上。在自己不知情的情況下多了6張電話卡,想注銷卻不知如何下手,情急之下,張先生登錄武漢城市留言板求助。
針對(duì)網(wǎng)友反映的情況,市通訊管理局回復(fù)表示,張先生名下有多張非本人注冊(cè)的手機(jī)號(hào),均在非本市虛擬運(yùn)營(yíng)商公司名下,建議聯(lián)系虛擬運(yùn)營(yíng)商注冊(cè)地協(xié)助處理。
13日,張先生告訴記者,市通訊管理局工作人員已經(jīng)指導(dǎo)他向虛擬運(yùn)營(yíng)商注冊(cè)地相關(guān)部門反映了問題,但目前尚未得到回應(yīng)。
湖北典恒律師事務(wù)所陳亮律師表示,根據(jù)他的生活和工作經(jīng)驗(yàn),冒用他人信息辦理虛擬號(hào)碼,通常是有特殊目的,一般會(huì)被用于電話銷售等用途,也有被用來實(shí)施詐騙等違法行為的可能性。
陳亮律師介紹,被人冒用信息辦理虛擬號(hào)碼,對(duì)被冒用者來說有一定的風(fēng)險(xiǎn)。比如,號(hào)碼產(chǎn)生欠費(fèi)可能會(huì)影響信用,影響后續(xù)的注冊(cè)使用;如果號(hào)碼被用來實(shí)施詐騙,相關(guān)機(jī)關(guān)首先追查的肯定是登記的注冊(cè)人,這個(gè)時(shí)候被冒用人就需要證明確實(shí)不是自己辦理或者使用,給被冒用人帶來不必要的麻煩。
陳亮律師提醒,市民有這方面顧慮應(yīng)及時(shí)查詢。如發(fā)現(xiàn)異常,要及時(shí)聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商辦理注銷,或向相關(guān)部門反映。
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疑似遭人冒用,這些渠道可自查
長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者從市通訊管理局獲悉,去年9月,工業(yè)和信息化部推出了全國(guó)電話卡“一證通查”的便民服務(wù),市民可通過“工信微報(bào)”和“工信部反詐專班”微信公眾號(hào)、運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、中國(guó)信息通信研究院官方網(wǎng)站、支付寶“一證通查”小程序等線上渠道提交預(yù)約查詢申請(qǐng)。48小時(shí)內(nèi),服務(wù)平臺(tái)會(huì)通過專用短信端口告知用戶名下所有電話卡數(shù)量及其所屬的運(yùn)營(yíng)企業(yè)。
記者名下僅1張電話卡,嘗試通過“一證通查”小程序查詢后,不到1分鐘,收到的查詢結(jié)果與實(shí)際情況相符——“您名下的電話卡總共有1張……”
記者獲悉,市民通過“一證通查”查詢手機(jī)號(hào)信息后,如發(fā)現(xiàn)有自己不掌握的號(hào)碼,可與相應(yīng)電信企業(yè)聯(lián)系,對(duì)號(hào)碼進(jìn)行核實(shí)、剝離、關(guān)停、銷戶等處理。如仍不能處理,可撥打工信部12381客服熱線進(jìn)行反映,由相關(guān)工作人員協(xié)助進(jìn)行處理。
13日,針對(duì)張先生反映的情況,記者嘗試聯(lián)系兩家虛擬運(yùn)營(yíng)商客服。蝸牛移動(dòng)客服一直未能接通。遠(yuǎn)特通信客服則稱,這種情況可能是用戶不小心泄露了個(gè)人信息,遭到他人冒用?!疤?hào)碼應(yīng)該是多年前辦理,現(xiàn)在注冊(cè)號(hào)碼必須要本人辦理。”
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