甘肅:構(gòu)建數(shù)字化平臺解決預(yù)付式消費監(jiān)管難題
中新網(wǎng)蘭州1月5日電 (記者 丁思)4日,“甘肅省單用途預(yù)付消費卡監(jiān)管服務(wù)平臺”正式上線,引入“政府監(jiān)管+企業(yè)服務(wù)”市場化運營理念,是該省開展單用途預(yù)付消費卡管理工作的唯一合法平臺。該平臺上線標(biāo)志著甘肅省單用途預(yù)付消費卡管理工作進(jìn)入實質(zhì)性階段,推進(jìn)該省預(yù)付式消費領(lǐng)域的智慧化監(jiān)管,引導(dǎo)預(yù)付式消費市場規(guī)范有序發(fā)展。
“近年來,單用途預(yù)付消費作為一種新型消費模式,已經(jīng)廣泛應(yīng)用于教育培訓(xùn)、美容美發(fā)、商業(yè)零售、餐飲娛樂、體育健身等經(jīng)濟(jì)生活的各個方面,成為消費者經(jīng)常使用的消費工具,也為商家拉動銷售、周轉(zhuǎn)資金、降低成本帶來便利,預(yù)付式消費快速發(fā)展?!备拭C省商務(wù)廳廳長張應(yīng)華介紹說,同時,“誘導(dǎo)辦卡”“存費跑路”“霸王條款”“言而無信”等侵犯消費者權(quán)益的行為時有發(fā)生,引發(fā)的糾紛投訴也不斷增多,嚴(yán)重影響市場秩序。
張應(yīng)華說,甘肅在全國較早展開利用法律手段解決相關(guān)問題的探索研究。2022年6月2日,《甘肅省單用途預(yù)付消費卡管理條例》草案經(jīng)該省人大常委會審議通過,同年8月1日起正式施行,甘肅成為全國第三家,西部第一家通過地方立法管理單用途預(yù)付消費卡的省份,也標(biāo)志著甘肅依法治理消費環(huán)境進(jìn)入新階段。
甘肅省商務(wù)廳作為該《條例》組織實施部門,聯(lián)合絲綢之路信息港股份有限公司,開發(fā)建設(shè)了該監(jiān)管服務(wù)平臺。
絲綢之路信息港股份有限公司董事長吳育紅介紹說,該平臺向上與“商務(wù)部單用途商業(yè)預(yù)付卡業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)”對接;向下設(shè)市、縣(區(qū))級監(jiān)管平臺實現(xiàn)全省一張網(wǎng)。橫向聯(lián)通商務(wù)、文旅、體育、教育、人社、民政、衛(wèi)生健康、交通運輸?shù)刃袠I(yè)主管部門和公安機關(guān)、市場監(jiān)管、稅務(wù)等執(zhí)法機構(gòu),以及人民銀行、銀保監(jiān)會、存管銀行、擔(dān)保機構(gòu)等金融監(jiān)管服務(wù)機構(gòu)。
該平臺構(gòu)建了單用途預(yù)付消費卡“監(jiān)管對象全覆蓋、監(jiān)管流程全閉環(huán)、監(jiān)管內(nèi)容全要素、監(jiān)管執(zhí)法全協(xié)同、監(jiān)管結(jié)果全公開、監(jiān)管數(shù)據(jù)全共享”的數(shù)字化協(xié)同監(jiān)管服務(wù)模式。各行業(yè)主管部門可以通過平臺實時動態(tài)掌握本行業(yè)領(lǐng)域的單用途預(yù)付消費卡經(jīng)營活動情況,及時處理相關(guān)監(jiān)管業(yè)務(wù),實現(xiàn)精準(zhǔn)化、智能化、協(xié)同化監(jiān)管,解決了“消費者盼望政府介入監(jiān)管、商家渴望使用預(yù)收資金”和“監(jiān)管者監(jiān)管抓手太少,執(zhí)法者調(diào)查取證困難”的預(yù)付消費卡行業(yè)難題。
據(jù)悉,該平臺由絲綢之路信息港股份有限公司建設(shè)運營,分網(wǎng)頁端和移動端兩個版本,也可使用甘快辦、甘肅預(yù)付碼、小程序等各類第三方工具登陸,為政府監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會、經(jīng)營者、消費者、金融機構(gòu)等提供基于區(qū)塊鏈的各類服務(wù),實現(xiàn)預(yù)付卡經(jīng)營消費活動全流程追蹤。
張應(yīng)華說,加強預(yù)付卡管理,對于激發(fā)市場活力、促進(jìn)消費升級、維護(hù)社會穩(wěn)定具有重要意義,特別是當(dāng)前該省正處于抓緊復(fù)商復(fù)市、回暖消費市場的關(guān)鍵階段,完整準(zhǔn)確貫徹落實該《條例》,將有效助力提振消費信心,促進(jìn)商品及服務(wù)流通。(完)
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