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培訓費繳了近3萬,上課不到十次青禾影視人去樓空

發(fā)布時間:2023-03-15 10:39:00來源: 錢江晚報

  培訓費繳了近3萬,上課不到十次

  青禾影視人去樓空

  屬地部門介入,目前有205人轉(zhuǎn)課

  向培訓機構(gòu)繳了兩三萬的培訓費,課時沒用完,機構(gòu)撐不下去了,關門歇業(yè)。

  這兩年,不少家長都踩過這樣的“培訓坑”。今天是3·15國際消費者權(quán)益日,這種情況下怎樣維權(quán),一直困擾著家長。今天我們聚焦培訓機構(gòu)消費風險。

  工作人員熱情無比,父母給2歲女兒報名

  2021年5月,何女士給孩子在青禾影視報名了模特課和口才課,課還沒上完,機構(gòu)不見了。“當時在商場被工作人員拉住,說我女兒長得很可愛,形象不錯,有上電視的機會?!焙闻空f,自己其實是有點猶豫的,但工作人員非常熱情,帶著他們一家三口參加了一個類似“選秀”的活動,“我老公覺得女兒蠻有天分,加上他們一個勁地說以后報名會漲價,要是錯過這次以后不會再錄用什么的,我們就被說動了,報了名。”

  就這樣,何女士和丈夫在城西銀泰的青禾影視繳了費用,一共26800元。按照合同約定,這筆費用包含拍攝模卡一套、120個課時,還有一次電視節(jié)目中亮相機會等內(nèi)容。

  由于報名時小朋友年紀還小,“現(xiàn)在才5歲,那時候是2歲多?!眻笸昝?,何女士帶女兒上了4次課,覺得小朋友年紀實在太小,就先暫停了半年,“半年后又去上了5次課,我特意觀察過,一共12個小朋友上課,除了兩個表現(xiàn)還行,其他大部分包括我女兒都沒法按照老師的指令來完成訓練?!?/p>

  看著女兒上模特課連直線都走不好,何女士就又暫停了上課,打算過陣子再說。

  另外機構(gòu)告知關門消息,家長才反應過來

  這一等就等到了今年。最近又有機構(gòu)讓何女士給小朋友報班,何女士表示之前已經(jīng)在青禾影視繳過費,結(jié)果對方吃驚地告訴她:“你不知道青禾影視已經(jīng)關門了嗎?”

  何女士這才趕緊去翻看了公眾號,發(fā)現(xiàn)青禾影視去年12月曾經(jīng)發(fā)布過停課公告,“我當時也沒留心,還以為是放寒假的通知。”

  何女士當即聯(lián)系了青禾影視的工作人員,“電話里,對方表示我們可以復課,但是要轉(zhuǎn)去某某機構(gòu)上課?!?/p>

  “我們原來的合同里除了上課還有其他內(nèi)容,我去轉(zhuǎn)課的機構(gòu)問過了,人家說轉(zhuǎn)過去只有上課,其他內(nèi)容都沒有。”何女士希望,全部權(quán)益都能一并轉(zhuǎn)到某某機構(gòu),“可現(xiàn)在我能聯(lián)系到的人說自己只負責排課,其他不清楚?!奔词怪皇寝D(zhuǎn)課,這其中雙方還有分歧。

  為此,何女士去找過青禾影視在城西銀泰的培訓機構(gòu)和辦公場所,想當面溝通清楚,“但都已經(jīng)人去樓空?!?/p>

  她表示,接下來不排除使用法律手段維護自己的權(quán)益。

  接手人表示,轉(zhuǎn)課可以但退費做不到

  無獨有偶,另一位讀者朱女士也碰到了一樣的事。她當時同樣是在城西銀泰的青禾影視購買了培訓課程,花費28800元,上過一些課程,剩余課程費大約還有20000元?!敖衲?月,我發(fā)現(xiàn)他們關門了?!敝炫客瑯颖唤ㄗh轉(zhuǎn)去其他機構(gòu)上課,目前她還在考慮中。

  3月14日中午,記者撥通了一個電話。接電話的男士說:“是的,我們在處理青禾影視遺留的轉(zhuǎn)課事宜的?!边@位不愿意透露姓名、也不愿意表明自己所在機構(gòu)的男士表示:青禾影視確實出現(xiàn)了經(jīng)營問題,還沒上完課程的家長可以選擇轉(zhuǎn)課過來,課時都是按照1比1的比例來計算的,不存在打折扣;從接手這個事情開始至今,已有幾百位家長同意了轉(zhuǎn)課的處理辦法;目前還有一些家長不愿意轉(zhuǎn)課,提出要求退還剩余培訓費,但是“(退費)我們做不到,家長一定堅持要退費的話,只能建議去走司法途徑了”。

  隨后,記者聯(lián)系了青禾影視當時辦公地所在的相關職能部門。工作人員說,“自從去年年底青禾影視閉店后,我們第一時間聯(lián)系企業(yè)搭建了溝通平臺,督促企業(yè)給予處理方案。”

  同時,相關職能部門也提供法律咨詢服務,對于要求退費及其他訴求的家長幫助其梳理法律關系,提供司法建議,引導其通過合理合法途徑維護權(quán)益。

  據(jù)悉,目前青禾影視已經(jīng)和多家機構(gòu)談妥轉(zhuǎn)課事宜,截至目前已轉(zhuǎn)課的有205人。

(責編:陳濛濛)

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