打破旅游邊界網(wǎng)紅城市下一步該怎么玩
若要問當(dāng)下走在潮流前沿的旅游方式,相信不少人會提出去淄博、長沙等網(wǎng)紅城市體驗(yàn)。經(jīng)歷今年五一假期實(shí)踐后,網(wǎng)紅城市的熱度再一次凸顯。在洪崖洞下、茶顏悅色門口和燒烤攤前排隊(duì)的消費(fèi)者背后,這些城市正在告訴我們什么故事?
五一期間流量和收益獲得雙豐收
今年五一假期,網(wǎng)紅城市成功延續(xù)了一直以來的高熱度。早在五一假期前,部分城市便發(fā)布了相關(guān)提醒或倡議,建議游客錯峰出行。例如長沙市假日旅游工作辦公室發(fā)文,倡議廣大長沙市民錯峰出行,為外地游客讓出停車位、讓出出行路線、讓出游覽空間;西安文旅局與西安市文明辦也發(fā)布文明旅游倡議書,號召西安全市文旅行業(yè)爭做文明旅游踐行者。在高熱度話題的加持下,新晉網(wǎng)紅城市淄博更是不遑多讓。據(jù)攜程統(tǒng)計,今年淄博五一整體旅游訂單較2019年上漲441%,來自北京、濟(jì)南、青島等全國各地的游客正在涌向淄博,其中00后與95后占比高達(dá)70%。據(jù)悉,淄博五一期間中心城區(qū)的酒店基本售罄,客流量已超出接待能力,部分重點(diǎn)路段、網(wǎng)紅打卡點(diǎn)出現(xiàn)交通阻塞、停車難、排隊(duì)時間長等問題。淄博文旅局還發(fā)布了2023年五一假日出游提示,提醒廣大游客,要合理安排行程,錯時錯峰出游,提高旅游休閑質(zhì)量,做一名文明旅游踐行者。
可見,“網(wǎng)紅城市”這一標(biāo)簽帶來的流量和收益均不容小覷。據(jù)統(tǒng)計,今年五一長沙27個旅游景區(qū)假期五天累計接待游客194.95萬人次,同比增長149.63%;假期五天累計實(shí)現(xiàn)營收9210.51萬元,同比增長134.54%;長沙高星酒店預(yù)訂量同比去年增長超6.1倍,民宿預(yù)訂量同比增長超5.2倍。重慶五一假期全市過夜游客累計接待人數(shù)為143.89萬人次,同比增長69.5%,恢復(fù)到2019年的108.3%;納入重點(diǎn)監(jiān)測的全市120家旅游景區(qū)接待游客641.26萬人次,較去年同期增長67.2%,與2019年同比增長17.9%,其中“網(wǎng)紅”景點(diǎn)洪崖洞民俗風(fēng)貌區(qū)接待游客51.91萬人次。
網(wǎng)紅城市不可復(fù)制,背后仍有規(guī)律可循
在網(wǎng)紅城市頻現(xiàn)的背后,文旅從業(yè)者也在尋找著其中奧妙。然而業(yè)內(nèi)發(fā)現(xiàn),一座城市成為網(wǎng)紅的秘訣,是難以總結(jié)出規(guī)律的。據(jù)克勞銳發(fā)布的《2023旅游消費(fèi)內(nèi)容研究報告》,旅游內(nèi)容線上化的內(nèi)容產(chǎn)出出現(xiàn)加速。抖音、微博、小紅書三平臺2022年旅游達(dá)人同比增長68%,官媒賬號同比增長37%。去年1月-9月,抖音新增旅游類內(nèi)容13.9億個,播放量超過1.1萬億次,小紅書旅游筆記則有2000萬篇以上。
在決定旅游目的地時,八成游客會在出行前通過線上平臺研究旅游攻略。作為信息來源的“種草”平臺,小紅書、抖音和大眾點(diǎn)評等成為當(dāng)下最主要的線上渠道,線上旅游內(nèi)容成為激發(fā)游客旅游出行的重要推手。借助線上平臺,當(dāng)下文旅業(yè)“網(wǎng)紅”正被大量用戶自發(fā)挖掘并推動。
“對于淄博這樣的網(wǎng)紅城市,傳統(tǒng)意義上的旅游城市概念是套不上去的?!辟Y深旅游專家王興斌表示,“這些城市不是通過單純的旅游景點(diǎn)把人吸引住,而是大家在一種風(fēng)潮推動下紛紛去親身體驗(yàn)。這種現(xiàn)象過去是從來沒有過的,我認(rèn)為很值得研究?!?/p>
然而,業(yè)內(nèi)也承認(rèn)網(wǎng)紅城市爆火的偶然性。在討論網(wǎng)紅城市為何而火的時候,相關(guān)從業(yè)者均不約而同地提到了網(wǎng)紅的案例?!昂芏嗑W(wǎng)紅都有很強(qiáng)的偶然性。比如幾年前丁真爆火,但是在他紅了之后才有接下來的包裝、推廣,在他出名之前會有人覺得他能火嗎?其他很多網(wǎng)紅也是如此,城市、民宿、酒店等也都一樣,很難說有規(guī)律可言,這也凸顯了網(wǎng)紅城市、網(wǎng)紅景點(diǎn)的偶然性和不可復(fù)制性?!本拌b智庫創(chuàng)始人周鳴岐表示。
不過,在重慶的“賽博朋克”、長沙文和友和茶顏悅色以及淄博燒烤背后,也依然存在一定的共通之處。相較于過去諸如云南、海南等傳統(tǒng)旅游目的地,淄博等新一批網(wǎng)紅城市在旅游的“儀式感”方面被弱化。消費(fèi)者小吳告訴記者,過去她去三亞、大理、北京等城市,往往都需要先規(guī)劃好5-7天的假期安排。而現(xiàn)在她去淄博,簡單收拾好東西,挑一個周末就去了?!皳糁辛水?dāng)下大家的需求,時間短、消費(fèi)低、門檻低,相較于旅游,反而更傾向于休閑?!敝茗Q岐表示,“這些網(wǎng)紅城市一方面價格較低、性價比高,迎合了消費(fèi)者想要出門但不希望開支過高的心理。另一方面,當(dāng)?shù)匾沧プC(jī)遇,創(chuàng)造了比較好的消費(fèi)環(huán)境?!?/p>
只要有市井和煙火,每個城市都能“火”
由于具備一定的偶然性,因而網(wǎng)紅城市難以被批量制造。像淄博這樣“非典型”旅游城市搖身一變成為“網(wǎng)紅”旅游目的地,其機(jī)遇背后也提醒行業(yè)內(nèi)外,當(dāng)前旅游的邊界正在被進(jìn)一步擴(kuò)大。
“網(wǎng)紅城市的案例告訴我們,旅游不僅是詩和遠(yuǎn)方,還是市井和煙火?!鄙杏螀R文旅董事長鐘暉表示,“尤其是淄博爆火案例,提醒所有中小城市,只要有市井和煙火,都有火的可能。同時這也提醒我們,旅游已經(jīng)沒有了邊界,沒有所謂旅游城市和非旅游城市之分。”在此背景下,網(wǎng)紅城市考驗(yàn)的將是成為網(wǎng)紅后當(dāng)?shù)氐捻憫?yīng)機(jī)制,也被業(yè)內(nèi)視為能否長紅的重要支撐。
據(jù)微博、抖音和快手熱搜榜單,淄博相關(guān)內(nèi)容最早登上熱搜榜的時間是2月17日、3月20日、3月30日,微博上升榜最早則為3月10日。而在登上各熱搜榜大流量入口前,淄博當(dāng)?shù)乇阋巡扇×酥T多措施,后續(xù)還不斷對相關(guān)政策進(jìn)行完善。例如淄博市政府于3月10日召開“淄博燒烤”美食品牌新聞發(fā)布會;3月31日開通濟(jì)南至淄博“燒烤專列”;4月16日發(fā)布規(guī)范經(jīng)營者價格行為提醒告誡書;4月18日市監(jiān)局人員對酒店漲價表態(tài),4天后,當(dāng)?shù)乇惆l(fā)布《關(guān)于階段性對賓館酒店客房哄抬價格行為認(rèn)定有關(guān)問題的通知》等。
“按照全域旅游的邏輯,各地應(yīng)該是需要時刻準(zhǔn)備好的。其中,宜居是基礎(chǔ),例如城市規(guī)劃中公共交通體系需要便捷,各星級酒店布局應(yīng)該合理,不能因?yàn)樽约翰皇锹糜纬鞘芯蜕俳ü步煌ㄔO(shè)施、少建酒店?!辩姇煴硎?,“第二,一定需要產(chǎn)業(yè)化引導(dǎo)。以淄博為例,當(dāng)?shù)匦枰煤卯a(chǎn)業(yè)機(jī)會,統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范價格,相關(guān)政府部門也應(yīng)圍繞燒烤產(chǎn)業(yè)做一些配套的改善,例如市容市政系統(tǒng)、城管系統(tǒng)等?!?/p>
另一方面,挖掘新的發(fā)展點(diǎn)對于“網(wǎng)紅”變“長紅”也同樣重要?!熬W(wǎng)紅屬性的產(chǎn)品具有時效性,熱度終會消退。網(wǎng)紅城市固然要用心運(yùn)營維護(hù)好口碑,但也要盡量拉長紅火的持續(xù)時間,并盡可能地在這段時間內(nèi)變現(xiàn),所以肯定要挖掘新亮點(diǎn)?!敝茗Q岐表示,“例如淄博,本身是一座工業(yè)城市,基礎(chǔ)設(shè)施并不是按照旅游區(qū)打造的,應(yīng)該做的是盡快進(jìn)行產(chǎn)品迭代,保持更多熱度、創(chuàng)造更多消費(fèi)產(chǎn)品。若把體驗(yàn)化的產(chǎn)品與文旅相融合,推出創(chuàng)新性的產(chǎn)品,就能有更大的想象空間。”
本版采寫/新京報貝殼財經(jīng)記者 鄭藝佳
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