醫(yī)美低齡消費令人憂 未成年人整形當(dāng)三思
日前,中國消費者協(xié)會發(fā)布消費提示,提醒廣大家長及未成年消費者,理性看待醫(yī)美需求。有法律界人士建議,“對于未成年人接受整形項目,有兩個特殊性應(yīng)被列入法律規(guī)范,一是純美容目的整形手段應(yīng)當(dāng)原則性禁止,有條件例外;二是宣傳和推廣,應(yīng)當(dāng)避免使用未成年人進(jìn)行宣傳,包括一些在國外已經(jīng)屬于成年但是在中國仍屬于未成年人的外籍代言人?!?/p>
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正值暑期,不少未成年人選擇進(jìn)行醫(yī)美整形,一些醫(yī)美機(jī)構(gòu)也把未成年人、大學(xué)生和準(zhǔn)大學(xué)生當(dāng)作重點對象,通過各種營銷方式吸引他們的眼球。
近幾年,醫(yī)療美容行業(yè)熱度不減,醫(yī)美不再只是“熟齡”人士的選擇。根據(jù)醫(yī)美平臺新氧發(fā)布的《2022年醫(yī)美行業(yè)白皮書》顯示,2022年第一季度20歲以下的醫(yī)美消費者占比達(dá)11.12%,出現(xiàn)醫(yī)美消費年齡前置等新現(xiàn)象。未成年人進(jìn)行醫(yī)美有哪些風(fēng)險,又該如何進(jìn)行安全保障?
未成年人也有容貌焦慮
容貌焦慮正在影響未成年群體。沫沫在網(wǎng)上發(fā)帖回憶,“初中的時候英語課學(xué)五官的單詞,英語老師看到我的鼻子說,‘xxx has a big nose.’”,她覺得自己并沒有因此討厭老師,但“這么多年都會偶爾回憶起她的那句話”。小芥也分享了她的經(jīng)歷:初中時女生被男生取難聽的綽號,整容后這種惡意也沒有消失,甚至到畢業(yè)后再參加班級聚會,還會有同學(xué)直指她的改變,繼續(xù)取笑。
小柯在17歲時開始接觸醫(yī)美,高三時做過雙眼皮手術(shù)、玻尿酸注射等項目?!爱?dāng)時考試考得好,我媽問我有什么愿望,我說我想剌雙眼皮,后來爸媽共同出錢,我就去做了?!泵鎸Α盀槭裁础钡膯栴},小柯很坦然:“我從初中開始就貼雙眼皮貼,每天都要貼,覺得雙眼皮好看……當(dāng)時覺得自己不夠漂亮,不自信?!爆F(xiàn)在小柯已經(jīng)24歲,隨著自信心的增長和對醫(yī)美項目認(rèn)知的提升,她不再頻繁動刀。
除了容貌焦慮外,未成年人還面臨著新式營銷的沖擊。各色醫(yī)美App將廣告營銷內(nèi)容和素人整形案例混在一起,在首屏展示,配合免費的“模擬雙眼皮”“AI測膚質(zhì)”等技術(shù)型測試項目,以及大量“新人特惠”“錯過等一年”等銷售手段,吸引年輕人的眼球。此外,部分廣告以個人分享的形式出現(xiàn)在各大社交平臺上,一些平臺甚至成為虛假信息的重災(zāi)區(qū)。真真假假之間,未成年人很難辨別。
中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院整形外科醫(yī)院整形外科副主任醫(yī)師王克明認(rèn)為,暑期學(xué)生做的醫(yī)美項目治療有兩大類,一種是純粹的美容手術(shù),另一種是畸形治療,例如去瘢痕、體表黑痣以及對上唇畸形、鼻畸形等的矯形整治等。相對來講,目前未成年手術(shù)還是以畸形治療為主?!拔闯赡耆俗鲠t(yī)美項目,很多時候是因為畸形影響孩子心理健康。這些未成年求美者平時沒什么時間,只有放了假才有時間做手術(shù)”。
不可否認(rèn)的是,未成年人醫(yī)美項目有其存在的必要性。對于部分天生外貌有遺憾的孩子,醫(yī)美項目能給他們帶來適當(dāng)?shù)难a(bǔ)救。有網(wǎng)友發(fā)文回憶:“初中同學(xué)因為小時候被開水燙傷留了疤,留了十多年半邊臉的劉海。手術(shù)后才把劉海慢慢梳了上去……從一個小孩走路跑步總是捂著臉上的頭發(fā),不參加集體表演、領(lǐng)獎狀都低著頭不敢和人對視怕被看到‘爛臉’,到現(xiàn)在終于可以抬著頭享受突然吹過的一陣風(fēng)?!?/p>
未成年人醫(yī)美應(yīng)三思而行
未成年人身心發(fā)育尚未成熟,過早醫(yī)美消費存在較大的安全隱患,須三思而后行。王克明不建議給未成年人做純粹的美容手術(shù)?!皬尼t(yī)學(xué)角度來說,未成年人還在生長階段,發(fā)育處于非穩(wěn)定狀態(tài),另外,比較大的手術(shù)項目,甚至有可能影響五官的生長發(fā)育?!彼赋觯t(yī)療美容項目是錦上添花的事情。雖然也有未成年人在家長陪同下來咨詢眼睛、鼻子等項目,但王克明指出,眼睛、鼻子手術(shù)恢復(fù)時間比較長,且涉及到多種選擇方式,一般建議上大學(xué)后再做。
首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京朝陽醫(yī)院整形外科主任醫(yī)師范巨峰指出,從醫(yī)學(xué)上來講,很多情況下未成年人不能做復(fù)雜的醫(yī)美項目?!芭e個例子,如果16歲以前取了肋骨隆鼻的話,第一影響肋骨的發(fā)育,第二若隆鼻幾年后鼻骨再次發(fā)育,可能會出現(xiàn)畸形和變形。”王克明也曾遇到過類似的求美者,“她年輕時候就做了拉皮手術(shù),幾年后狀態(tài)不如預(yù)期,修復(fù)難度也較大。”
醫(yī)療美容行業(yè)涉及專業(yè)性、安全性、審美等多方面問題,即使是成年人也難免“踩坑”,未成年人的審美處于變化當(dāng)中,經(jīng)濟(jì)能力、信息篩選能力也較為薄弱,抵御醫(yī)療風(fēng)險與經(jīng)濟(jì)風(fēng)險的能力相比之下更為不足。
小柯在進(jìn)行鼻綜合手術(shù)時,就遭遇了“翻車”:“我當(dāng)時沒有尋求父母的幫助,甚至也沒有告訴幾個朋友。”她一個人前往醫(yī)療機(jī)構(gòu)抽血、化驗、手術(shù),最后簽下了1.28萬元、共24期的分期付款協(xié)議?!爱?dāng)時年紀(jì)小,不是很懂維權(quán)。我去咨詢的時候,醫(yī)生就忽悠我做價格比較高的。第一次沒做好,假體在鼻子里歪掉了,去找他們就告訴我要等一段時間才能重新做,我不滿意也沒辦法,結(jié)果一兩年后我再去找,這家機(jī)構(gòu)已經(jīng)不在了?!?/p>
日前,中國消費者協(xié)會發(fā)布消費提示,提醒廣大家長及未成年消費者,理性看待醫(yī)美需求。其中提到,未成年人就診時應(yīng)選擇正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu),謹(jǐn)遵醫(yī)囑,如實填報年齡,并且遵照主診醫(yī)師從身體健康、正常發(fā)育角度給出的專業(yè)評估和合理建議。同時,家長及未成年消費者應(yīng)在術(shù)前詳細(xì)查看診療方案、合同內(nèi)容及收費明細(xì),并結(jié)合自身客觀需求及身體發(fā)育情況與主診醫(yī)師詳細(xì)溝通,全面知悉所做項目的各項內(nèi)容以及風(fēng)險性與禁忌癥。對于某些不正規(guī)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)利用“平價醫(yī)美”“1元醫(yī)美體驗”等營銷噱頭招攬未成年消費者“入局”,推銷各類項目及產(chǎn)品,并誘導(dǎo)其使用貸款平臺借款或分期付款,消費者不要盲目聽信此類醫(yī)療機(jī)構(gòu)的話術(shù),務(wù)必客觀、理性做出抉擇。
王克明表示,目前醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)數(shù)量不斷增加,只要是正規(guī)的、有醫(yī)療資質(zhì)的醫(yī)院都可以去咨詢,公立和私立機(jī)構(gòu)都可以考慮,但是未成年人如果要做手術(shù)還要謹(jǐn)慎?!笆中g(shù)做不好的話,后期修復(fù)會帶來很大負(fù)擔(dān),心理也會受到創(chuàng)傷,需要更長時間的心理恢復(fù)。”他強(qiáng)調(diào),大部分問題最后歸結(jié)下來就是醫(yī)療安全問題。
他建議消費者多咨詢一些醫(yī)生,充分說明自己的需求,多對比不同醫(yī)生給出的方案,客觀評價哪種治療方案更符合預(yù)期,避免因為信息不透明而盲目接受手術(shù)?!按送?,消費者心理執(zhí)念對手術(shù)方案與結(jié)果也有較大影響,比如消費者非要做不符合常規(guī)邏輯的手術(shù)項目,又選擇了非正規(guī)的渠道,可能做完之后會發(fā)現(xiàn)根本不是想要的效果,再修復(fù)就很麻煩?!?/p>
為未成年人撐起法律保護(hù)傘
目前,我國法律法規(guī)對青少年開展醫(yī)療美容作出了相關(guān)規(guī)定,自2002年5月1日起施行的《醫(yī)療美容服務(wù)管理辦法》第二十條指出“未經(jīng)監(jiān)護(hù)人同意,不得為無行為能力或者限制行為能力人實施醫(yī)療美容項目”。地方性條例也包含了類似規(guī)定,2014年廣州市發(fā)布《廣州市未成年人保護(hù)規(guī)定》,首先提出未成年人醫(yī)美須經(jīng)其法定監(jiān)護(hù)人同意;2022年《上海市未成年人保護(hù)條例》、《北京市未成年人保護(hù)條例(修訂草案)》均明文規(guī)定,要求未經(jīng)未成年人的父母或其他監(jiān)護(hù)人同意,任何機(jī)構(gòu)都不得向未成年人提供醫(yī)療美容服務(wù),并制定了相應(yīng)的處罰規(guī)定。
此外,市場監(jiān)管總局于2021年11月發(fā)布的《醫(yī)療美容廣告執(zhí)法指南》明確,重點打擊違背社會良好風(fēng)尚,制造“容貌焦慮”,將容貌不佳與“低能”“懶惰”“貧窮”等負(fù)面評價因素做不當(dāng)關(guān)聯(lián)或者將容貌出眾與“高素質(zhì)”“勤奮”“成功”等積極評價因素做不當(dāng)關(guān)聯(lián)等情形。北京市衛(wèi)健委會同市市場監(jiān)管局于日前聯(lián)合印發(fā)的《北京市醫(yī)療美容服務(wù)合同(試行)》示范文本也強(qiáng)調(diào),美容醫(yī)療機(jī)構(gòu)“不得制造容貌焦慮”。
近幾年,未成年醫(yī)美問題也成為全國兩會關(guān)注的一個重點。2020年,全國人大代表廖華歌建議“除一些先天性的缺陷需要進(jìn)行醫(yī)療性整容外,不允許青少年進(jìn)行整容”。2022年全國政協(xié)委員胡衛(wèi)也在全國兩會上提交了相關(guān)提案,建議“明令禁止對未滿18歲的青少年進(jìn)行非必要的醫(yī)美手術(shù)”。
新修訂的未成年人保護(hù)法(2021年6月1日起施行)明確要求,要細(xì)化未成年醫(yī)療美容限制性規(guī)定。從地方到國家,逐步細(xì)化未成年醫(yī)美限制性規(guī)定,加嚴(yán)規(guī)范醫(yī)療美容行業(yè)監(jiān)管政策,加速了未成年人醫(yī)療美容監(jiān)管法治化、常態(tài)化的進(jìn)程。
上海瀛泰(臨港新片區(qū))律師事務(wù)所翁冠星律師介紹,從法律基本原理以及我國民法典的具體條文看,法律向來不鼓勵青少年從事基于其本身智力和身體發(fā)育狀況所能達(dá)到的理解力以外的事務(wù),包括醫(yī)美和整容。盡管當(dāng)下的青少年對于客觀社會和世界已經(jīng)形成了初步的理解和認(rèn)知,但其心智發(fā)育尚未完全成熟,容易受到宣傳誘導(dǎo),因此根據(jù)現(xiàn)有醫(yī)學(xué)技術(shù),法律應(yīng)當(dāng)對純美容屬性的整形及醫(yī)美項目采取保守態(tài)度。
翁冠星認(rèn)為,對于未成年人接受整形項目,有兩個特殊性應(yīng)被列入法律進(jìn)行規(guī)范,一是純美容目的整形手段應(yīng)當(dāng)原則性禁止,有條件例外;二是宣傳和推廣,應(yīng)當(dāng)避免使用未成年人進(jìn)行宣傳,包括一些在國外已經(jīng)屬于成年但是在中國仍屬于未成年人的外籍代言人。此外,翁冠星建議,在建設(shè)未成年人保護(hù)體系方面可以通過“建立針對青少年的醫(yī)美和純美容整形手段原則性禁止、限制條件例外的規(guī)制體系”“規(guī)范醫(yī)美整形行業(yè)準(zhǔn)入、從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)”“規(guī)范醫(yī)美整形行業(yè)從業(yè)人員的準(zhǔn)入、考核、培訓(xùn)及監(jiān)管懲罰體系”等方式進(jìn)行保護(hù)體系的建設(shè)。
(應(yīng)采訪者要求,文中被采訪醫(yī)美消費者為化名)
中青報·中青網(wǎng)記者 李若一 實習(xí)生 李怡慶 來源:中國青年報
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