【關(guān)鍵詞】愛心“暗號”

　　【事件】在四川成都一家小吃店，告訴店員來份“牛肉面不要牛肉”，囊中羞澀的人就可以免費用餐。類似的愛心“暗號”，出現(xiàn)在許多地方：陜西西安一家餃子館的“A套餐”、安徽合肥一家早餐店的“單人套餐”、浙江樂清一家面館的“一碗面套餐”……報出愛心“暗號”便可用餐，善行善舉悄然完成，讓受助者心中暖意融融。

　　【點評】

　　人生之路漫漫，每個人都可能在某個時刻陷入困境?！笆┥岵痪?，求善不厭”，這是刻在中華民族文化基因里的美好品質(zhì)。提供幫助時，注重維護受助者尊嚴(yán)、保護其隱私，這樣的愛心善舉更暖心。以尊重、平等的方式開展慈善救助，將讓更多人遇到困難時敢于尋求幫助，擺脫困境后樂于接力傳遞愛心，有助于在社會上形成友好互助的正向循環(huán)。

　　身處困頓的人，需要的不僅是具體的幫助，也包括對其處境和心理需求的體察。慈善法規(guī)定，“開展慈善服務(wù)，應(yīng)當(dāng)尊重受益人、志愿者的人格尊嚴(yán)，不得侵害受益人、志愿者的隱私”。教育部等6部門出臺的《關(guān)于做好家庭經(jīng)濟困難學(xué)生認定工作的指導(dǎo)意見》提出，在認定家庭經(jīng)濟困難學(xué)生時“嚴(yán)禁讓學(xué)生當(dāng)眾訴苦、互相比困”，公示時“嚴(yán)禁涉及學(xué)生個人敏感信息及隱私”。讓受助者尋求幫助時不必讓渡個人隱私，合理合法也合情，應(yīng)該成為一種社會共識。

　　多一些換位思考，多一分包容體諒，顧及受助者尊嚴(yán)和隱私的幫助，也更符合助人悅己的初衷。廣西社會救助信息管理系統(tǒng)在公示低保、特困、臨時救助人員等信息時，隱藏關(guān)鍵個人信息，兼顧公開透明與隱私保護；河南洛陽市總工會在助學(xué)活動中不再設(shè)置助學(xué)金集中發(fā)放儀式、合影等環(huán)節(jié)，而是直接把款項打到受資助學(xué)生賬戶；南京理工大學(xué)根據(jù)飯卡消費記錄，為每月在食堂吃飯超過60次、消費低于一定額度的學(xué)生“點對點”充飯卡，“靜悄悄”地幫助貧困學(xué)子……這些做法受到點贊和歡迎，表明更多人希望在行善助人過程中做到將心比心、尊重他人。再細致一些、再貼心一些，除了把物質(zhì)幫助送到受助者手上，也切實保護受助者的人格尊嚴(yán)、把人文關(guān)懷送到他們心上，這樣的慈善救助充滿了溫情。

　　一個個愛心“暗號”成功對接，一次次幫助“無聲”抵達，我們期待更多慈善救助能與受助人共情，在雪中送炭的同時，也撫慰人心、溫柔歲月。

　　盧 濤

　　盧 濤