據(jù)英國《衛(wèi)報》等媒體報道,英國消費者近日向美國互聯(lián)網(wǎng)巨頭谷歌公司發(fā)起一項價值數(shù)十億英鎊的集體訴訟,指控谷歌公司違反了競爭法,扼殺搜索引擎市場競爭,損害企業(yè)用戶利益,也導(dǎo)致消費者利益受損。
索賠高達(dá)73億英鎊
英國消費者向英國競爭上訴法庭提交的訴狀稱,谷歌公司在移動搜索領(lǐng)域排斥競爭,并利用其市場主導(dǎo)地位提高廣告商在搜索頁面的廣告位價格。這些成本最終都轉(zhuǎn)嫁給了英國消費者。
訴狀中還稱,這起訴訟代表了英國每一位消費者,因為谷歌公司違反了競爭法并提高了每個英國消費者的生活成本。
消息人士透露,英國消費者發(fā)起的這場集體訴訟由全球商業(yè)訴訟資助機(jī)構(gòu)赫里福德訴訟公司資助。約有6500萬年齡在16歲以上的英國用戶向谷歌索賠73億英鎊(1英鎊約合人民幣9.09元),平均每人索賠至少100英鎊。
英國著名消費者權(quán)益活動家、“消費者之聲”聯(lián)合創(chuàng)始人、此次訴訟的集體代表尼基·斯托普福德指責(zé)稱,谷歌公司可能通過一些非法行為成為英國幾乎所有手機(jī)的默認(rèn)搜索引擎。“它在濫用市場主導(dǎo)地位,向廣告商收取過高費用,而廣告商很容易將這些成本轉(zhuǎn)嫁給消費者?!?/p>
據(jù)了解,谷歌廣告業(yè)務(wù)2022年取得逾2240億美元(1美元約合人民幣7.28元)收入,占Alphabet(谷歌重組后的“傘形公司”名字)當(dāng)年收入的近80%。
訴訟要求谷歌擔(dān)責(zé)
針對英國消費者提起的集體訴訟,尼基·斯托普福德認(rèn)為,此次訴訟不僅要挽回消費者的損失,也要讓谷歌公司為自己的行為承擔(dān)責(zé)任。
負(fù)責(zé)此次訴訟的律師事務(wù)所合伙人盧克·斯特雷特菲爾德也表達(dá)了相似的觀點。
盧克·斯特雷特菲爾德說:“谷歌多年來一直在遏制、扼殺搜索引擎領(lǐng)域的競爭,損害了使用其服務(wù)的企業(yè)用戶的利益,最終也損害了消費者的利益。”
對于上述指控,谷歌方面也很快作出反應(yīng)。谷歌發(fā)言人稱這起訴訟是一種“投機(jī)”,他們對此堅決反對?!叭藗兪褂霉雀枋且驗樗苡杏?。我們只有在廣告有用且相關(guān)的情況下才會賺錢,點擊量就是證明,而價格是實時競拍。”
據(jù)歐洲媒體報道,除了英國消費者發(fā)起的這場集體訴訟外,谷歌公司在英國乃至歐洲范圍內(nèi)面臨的麻煩還有很多。
目前,英國競爭與市場管理局正在就谷歌公司在廣告技術(shù)領(lǐng)域的行為是否濫用市場主導(dǎo)地位展開調(diào)查。
此外,自2021年以來,歐盟委員會就一直在調(diào)查谷歌的廣告市場活動。歐盟委員會競爭事務(wù)專員維斯塔格多次公開指責(zé)谷歌公司“濫用其在廣告市場的支配地位”。
官司纏身疲于應(yīng)對
多家媒體指出,谷歌公司此次在英國面臨消費者發(fā)起的索賠額高達(dá)73億英鎊的集體訴訟,關(guān)鍵在于其涉嫌損害市場競爭、違反競爭法。
事實上,自去年底至今年,谷歌公司因涉嫌損害市場競爭及壟斷行為,在全球范圍內(nèi)面臨的訴訟、處罰已不勝枚舉。
美國司法部1月24日聯(lián)合紐約州、加利福尼亞州等8個州共同對谷歌公司發(fā)起反壟斷訴訟,指控其非法壟斷數(shù)字廣告市場。美司法部在起訴書中稱,谷歌“通過對網(wǎng)絡(luò)發(fā)布商、廣告商和經(jīng)紀(jì)商用于推廣數(shù)字廣告的大量高科技工具進(jìn)行系統(tǒng)性控制,破壞了廣告技術(shù)行業(yè)的合法競爭”。該公司“使用了反競爭、排他性和非法的手段消除或顯著削弱任何對其在數(shù)字廣告技術(shù)領(lǐng)域統(tǒng)治地位的威脅?!边@是拜登政府執(zhí)政以來首次起訴谷歌。
無獨有偶,韓國反壟斷機(jī)構(gòu)公平貿(mào)易委員會4月11日通報稱,由于谷歌公司限制視頻游戲制作商在谷歌以外的應(yīng)用程序商店投放手機(jī)游戲產(chǎn)品,妨礙市場公平競爭,決定對谷歌處以421億韓元罰款。
韓國公平貿(mào)易委員會指出,2016年6月至2018年4月,谷歌公司要求那些希望獲得其應(yīng)用商店Google Play重點展示機(jī)會的視頻游戲制作商必須承諾“獨家供應(yīng)”,不得同時向韓國本土應(yīng)用商店One Store等平臺投放產(chǎn)品。谷歌借此鞏固其在韓國應(yīng)用市場的壟斷地位,在上述時間段內(nèi)將其市場份額從八成多擴(kuò)充到九成多。處罰谷歌是韓國政府維護(hù)市場公平競爭的舉措之一。2021年,這家韓國監(jiān)管機(jī)構(gòu)也曾對谷歌罰款逾2000億韓元(1韓元約合人民幣0.005元),理由是谷歌阻礙韓國企業(yè)使用個性化的“安卓”操作系統(tǒng)。
去年10月,印度市場監(jiān)管機(jī)構(gòu)一周內(nèi)兩次以妨礙競爭為由對谷歌處以高額罰款。印度競爭委員會先是于2022年10月20日宣布對谷歌罰款1.62億美元,緣由是谷歌通過與智能手機(jī)制造商簽訂排他性合同等手段,迫使安卓操作系統(tǒng)用戶使用其預(yù)安裝的谷歌旗下程序,將競爭對手“非法”排擠出市場。此后,印度競爭委員會又于當(dāng)月25日指控谷歌利用其“支配性地位”強(qiáng)制軟件開發(fā)商使用谷歌的應(yīng)用內(nèi)支付系統(tǒng),并為此宣布對谷歌公司罰款1.13億美元,同時下令谷歌需允許軟件開發(fā)商使用第三方支付軟件。
有分析認(rèn)為,谷歌公司近年來一直疲于應(yīng)對各類訴訟且頻繁被開出巨額罰單,究其根本,全球多國都在重拳出擊反壟斷并促進(jìn)市場公平競爭,監(jiān)管當(dāng)局和科技巨頭之間的博弈始終沒有停止過。在這一背景下,谷歌等美國科技巨頭更應(yīng)反思自身的反競爭行為,否則將反復(fù)深陷“損害市場競爭—獲得巨額利潤—被罰款、調(diào)查、起訴”的怪圈。(法治日報 記者 吳瓊)
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