臺(tái)州仙居:“下沉式”服務(wù)為小微主體添活力
“像我們這樣的小店,大都是個(gè)體工商戶,老板一個(gè)人包攬所有工作,面對(duì)稅務(wù)問題都是‘門外漢’。稅務(wù)人員的精準(zhǔn)輔導(dǎo),實(shí)實(shí)在在解決了我們的難題?!比涨?,臺(tái)州市仙居縣聚全包早餐店的女主人王笑麗說。
小店小鋪,最顯人間煙火。在仙居,小微企業(yè)、個(gè)體工商戶占全縣市場(chǎng)主體總量的80%以上,遍布城鄉(xiāng)各地。乘著第10年的“便民辦稅春風(fēng)”,該縣稅務(wù)部門聚焦小民宿、小商戶、小作坊的“三小”主體,大力提供稅惠政策支持,在推出的首批17項(xiàng)舉措基礎(chǔ)上,結(jié)合本地特色,創(chuàng)新提出9項(xiàng)便民辦稅新舉措,構(gòu)建“下沉式”服務(wù)新場(chǎng)景,助力小微企業(yè)發(fā)展。
“早餐店規(guī)模小,涉稅事項(xiàng)簡(jiǎn)單。為此,我們?cè)谌粘9芾矸?wù)中總結(jié)共性需求問題,梳理‘熱問top榜’,并通過征納溝通平臺(tái)、稅企群等方式進(jìn)行反向推送?!毕删涌h稅務(wù)局納稅服務(wù)股股長(zhǎng)姚夢(mèng)潔介紹,該局還設(shè)立了“稅收知識(shí)菜單”,小商戶點(diǎn)單后稅務(wù)干部快速響應(yīng),上門答疑解惑,實(shí)現(xiàn)從“稅務(wù)端菜”到“納稅人點(diǎn)菜”。
仙居有民宿581家。過去三年因疫情影響,旅游業(yè)是受沖擊最大的行業(yè)之一,而民宿更是首當(dāng)其沖。隨著旅游業(yè)的復(fù)蘇,民宿業(yè)也再次迎來了“春天”。
為支持當(dāng)?shù)孛袼迾I(yè)高質(zhì)量發(fā)展,仙居縣稅務(wù)部門深入調(diào)研民宿經(jīng)營(yíng)者的涉稅需求,線上繼續(xù)發(fā)揮“企業(yè)吹哨,團(tuán)隊(duì)報(bào)到”工作機(jī)制,線下聚焦民宿企業(yè)“上門不方便、自己不會(huì)辦”的難題,在民宿較為集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立稅收服務(wù)“微廳”,助力民宿企業(yè)更快更好地搭上“稅惠直通車”。
“很久沒有這么熱鬧了,光是一個(gè)春節(jié)就有十二三萬元的收入,今年一定是個(gè)豐收年?!比?hào)田園民宿經(jīng)營(yíng)者余巧利說,現(xiàn)在民宿邊上還設(shè)立了“微廳”,辦稅也方便多了。
姚夢(mèng)潔表示:“仙居縣稅務(wù)局還將為20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道配備‘鄉(xiāng)村稅務(wù)顧問’,建立‘5分鐘辦稅圈’,打通服務(wù)的‘最后一公里’?!?/p>
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