石景山區(qū)古城街道:直面城市“舊賬” 深挖基層治理“頑疾”
私搭亂建、物業(yè)“真空”、停車?yán)щy等一系列老舊小區(qū)存在的問題,是困擾居民群眾的城市“頑疾”,更因存在安全隱患、管理漏洞屢屢為居民詬病。近日,石景山區(qū)古城街道深挖基層治理痼疾,拆除違建,托底保障“真空期”,及時(shí)回應(yīng)了民生訴求?! ?/p>
日前,家住燕堤中街社區(qū)的居民反映位于19層高的兩個(gè)單元中間“夾縫”位置,有人用鐵架搭了一處簡易護(hù)欄兒,作為存儲(chǔ)雜物的外置“存儲(chǔ)間”。“夾縫”處的雜物有消防隱患,簡易的護(hù)欄兒更有掉落風(fēng)險(xiǎn),存在安全隱患。接報(bào)后,燕堤中街社區(qū)經(jīng)多方奔走,聯(lián)合街道、物業(yè)等單位,請來第三方拆除公司,配合居民時(shí)間,于周六加班加點(diǎn)展開施工,終于拆除了“懸在頭頂”的隱患,隨后,工作人員又修繕了樓體外保溫層,并對修復(fù)后的樓體安全進(jìn)行了全面檢查?! ?/p>
居民小區(qū)是社會(huì)的基本單元,物業(yè)服務(wù)質(zhì)量是否過硬、與業(yè)主的關(guān)系是否融洽,都會(huì)深刻影響小區(qū)業(yè)主的生活品質(zhì),也會(huì)影響基層治理的和諧穩(wěn)定。近一段時(shí)間,南路西社區(qū)18、19棟由于原物業(yè)撤離,垃圾清運(yùn)等物業(yè)服務(wù)處于“真空”狀態(tài),讓居民很是頭痛。為盡快解決難題,街道、社區(qū)協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)多方資源,在新物業(yè)入駐之前,由街道安排第三方和社區(qū)進(jìn)行“托底”管理,負(fù)責(zé)小區(qū)日常垃圾清運(yùn)等工作。同時(shí),街道與產(chǎn)權(quán)方商討物業(yè)選聘方案,社區(qū)也同步組織業(yè)委會(huì)參與協(xié)調(diào)會(huì)議,多方努力,積極穩(wěn)妥推進(jìn)小區(qū)引進(jìn)新物業(yè)。在街道、社區(qū)、公安、物業(yè)、服務(wù)評估監(jiān)理機(jī)構(gòu)、業(yè)委會(huì)等多方的見證下,新舊物業(yè)順利完成交接。
為基層治理“護(hù)航”,為居民幸?!巴械住?,古城街道從“民有所呼,我有所應(yīng)”逐漸向“未訴先辦,主動(dòng)向前”的服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)變,切實(shí)解決社區(qū)居民的操心事、煩心事,努力為轄區(qū)探索基層治理新路徑。
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