六安市葉集區(qū):便民利企“微改革” 提升群眾獲得感
今年以來,六安市葉集區(qū)市場監(jiān)管局聚焦企業(yè)生命周期的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)和難點(diǎn)和群眾的操心事、煩心事、關(guān)心事,推出一批切口小、見效快的創(chuàng)新“微改革”舉措,破解一批企業(yè)和群眾目前最緊要的困難,以看得見、摸得著的變化回應(yīng)社會關(guān)切,為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展打造最優(yōu)營商環(huán)境,切實(shí)增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感。
線上線下齊發(fā)力,企業(yè)開辦更高效。線上依托“安徽政務(wù)服務(wù)”平臺,推動企業(yè)開辦窗口前移,推進(jìn)企業(yè)“證照聯(lián)辦”,實(shí)現(xiàn)企業(yè)“一次辦”“掌上辦”。線下依托“企業(yè)開辦綜合窗口”,優(yōu)化幫辦代辦服務(wù),免費(fèi)提供印章刻制和審批結(jié)果快遞送達(dá)服務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)“輕松辦”“便捷辦”。
服務(wù)站點(diǎn)再延伸,企業(yè)登記更便捷。下沉“企業(yè)設(shè)立、變更、注銷登記”等涉企服務(wù)事項(xiàng)。設(shè)立企業(yè)登記注冊延伸服務(wù)便民窗口,逐步建立“一點(diǎn)延伸、兩方協(xié)同”的服務(wù)機(jī)制。通過行政審批窗口與延伸服務(wù)窗口實(shí)時聯(lián)系、遠(yuǎn)程辦公、“審核合一”等方式,加快業(yè)務(wù)受理和審批,全面提升區(qū)內(nèi)企業(yè)服務(wù)便利化。
特事特辦設(shè)專窗,新式服務(wù)更暖心。面向“老弱病殘?jiān)小比后w以及現(xiàn)役或退役軍人及軍屬、烈士及烈屬等依法優(yōu)先對象,設(shè)立“特殊群體愛心專窗”,提供專人對接、全程陪同、優(yōu)先辦理經(jīng)營主體登記等服務(wù)。同時,按需提供“口述式”辦照登記,經(jīng)申請人口述、業(yè)務(wù)人員錄入、現(xiàn)場實(shí)名核對,實(shí)現(xiàn)快速辦照。
印發(fā)便企服務(wù)卡,業(yè)務(wù)咨詢有方向。推出印有區(qū)市場監(jiān)管局各股室聯(lián)系方式和業(yè)務(wù)職責(zé)介紹等基本信息的“便企辦實(shí)事”服務(wù)卡,著力解決服務(wù)企業(yè)“最后一公里”問題,搭起市場監(jiān)管局與企業(yè)之間的橋梁,推動為企服務(wù)工作不斷創(chuàng)新,持續(xù)精準(zhǔn)、高效。
企業(yè)注銷全聯(lián)動,辦理流程更優(yōu)化。聯(lián)合稅務(wù)局和前置許可的發(fā)證機(jī)關(guān)等部門,依托部門間數(shù)據(jù)共享,實(shí)現(xiàn)企業(yè)注銷預(yù)檢,為企業(yè)提供個性化注銷方案,將相關(guān)注銷事項(xiàng)統(tǒng)一納入綜合窗口,實(shí)現(xiàn)企業(yè)“一站式”注銷,構(gòu)建便捷高效的企業(yè)注銷體系。有效地降低了經(jīng)營主體的退出門檻,推動實(shí)現(xiàn)了區(qū)內(nèi)企業(yè)注銷便捷辦、簡易辦。(詹偉、姚鴿)
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