記者從省委政法委了解到，由中央政法委在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行評(píng)選的全國(guó)“楓橋式工作法”單位近日公布，共評(píng)出104家單位，安徽省蕪湖市鳩江區(qū)沈巷鎮(zhèn)“三問(wèn)”工作法、桐城市人民法院“六尺巷六步走”工作法、馬鞍山市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)“導(dǎo)、解、防”工作法位列其中。

　　蕪湖市沈巷鎮(zhèn)位于皖江江北新興產(chǎn)業(yè)集中區(qū)建設(shè)的前沿陣地，征遷項(xiàng)目多，任務(wù)重，時(shí)間緊。征遷過(guò)程中，各類矛盾風(fēng)險(xiǎn)易發(fā)多發(fā)，為將矛盾糾紛就地化解，該鎮(zhèn)創(chuàng)新問(wèn)群眾意愿、問(wèn)如何疏通堵點(diǎn)、問(wèn)群眾滿意不滿意“三問(wèn)工作法”，將傾聽(tīng)群眾意愿、紓解矛盾堵點(diǎn)、保障群眾權(quán)益作為解決問(wèn)題的關(guān)鍵，把矛盾糾紛預(yù)防化解貫穿征地拆遷工作始終，取得明顯效果。

　　新時(shí)代，桐城市人民法院孔城法庭將“六尺巷”典故運(yùn)用到司法實(shí)踐中，以“和”文化感化人，化解大量矛盾糾紛。2015年孔城法庭又將“六尺巷”精神融入訴訟調(diào)解，提出“六尺巷”調(diào)解工作法，并提煉出“聽(tīng)、辨、勸、借、讓、和”六步法，設(shè)立了安徽省第一個(gè)“六尺巷調(diào)解室”，有效紓解“案多人少”的矛盾。如今，桐城市設(shè)置了六尺巷調(diào)解室300余處，選聘專兼職調(diào)解員1500余人。

　　醫(yī)療糾紛專業(yè)性強(qiáng)、訴賠金額高、化解難度大。以前，解決好一起醫(yī)療糾紛，對(duì)醫(yī)院、患方及家屬來(lái)說(shuō)，可能都是“腦殼痛”的事。如今，在馬鞍山“導(dǎo)、解、防”機(jī)制下，發(fā)生醫(yī)療糾紛后，第一時(shí)間從醫(yī)院轉(zhuǎn)移至醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)。樹(shù)導(dǎo)向，暢通主渠道；專業(yè)解，彰顯公信力；促防范，助力控源頭。“導(dǎo)、解、防”機(jī)制實(shí)施后，醫(yī)院不僅能盡快恢復(fù)正常醫(yī)療秩序，患者也能有專門的調(diào)解機(jī)構(gòu)幫助處理矛盾糾紛。（記者 李曉群）