為充分滿足市場需求，確保2024年元旦、春節(jié)銷售卷煙配送工作有序、高效、安全運行，近日，湖北省荊州市煙草專賣局物流中心認真分析2024年元旦、春節(jié)期間卷煙配送工作重點難點，提前安排部署，全力以赴為該市一萬九千多位卷煙零售戶提供優(yōu)質(zhì)的物流服務。

　　周密部署，銜接有序。中心根據(jù)每日各條送貨線路的配送量、車載量等數(shù)據(jù)精細測算，通過臨時租車、分次多趟、各車組間相互協(xié)助帶貨等多種方式進行靈活調(diào)度、統(tǒng)籌安排。圍繞節(jié)日市場銷售這一中心任務，加強各部門銜接溝通，通過企業(yè)微信建立全市系統(tǒng)卷煙配送群，第一時間將分揀、中轉(zhuǎn)等信息反饋給各中轉(zhuǎn)站和送貨車組，隨時通報信息，調(diào)度工作，確保中轉(zhuǎn)卷煙到貨安全通暢，卷煙送貨規(guī)范及時。組織召開專題會議，安排部署惡劣天氣卷煙配送和車輛安全工作，制定惡劣天氣應急預案，不斷增強駕乘人員應對極端天氣行車安全意識，明確各車組人員責任分工，以高效、安全、及時的運行狀態(tài)確保配送各環(huán)節(jié)有序運轉(zhuǎn)。

　　加強防范，安全至上。密切關(guān)注氣象信息，及時通過企業(yè)微信群發(fā)布天氣情況和道路交通安全預警信息，提醒駕乘人員時刻關(guān)注路況、注意行車安全；要求駕駛員嚴格執(zhí)行車輛“一日三檢”制度，發(fā)現(xiàn)隱患及時排除；密切跟蹤各環(huán)節(jié)作業(yè)進度，每日巡查安全措施落實到位情況，防止車輛帶病出行、設(shè)備帶病運行，明確各部門人員責任分工，以高效、安全、及時的運行狀態(tài)確保配送各環(huán)節(jié)有序運轉(zhuǎn)。

　　動態(tài)跟蹤，服務到位。物流中心借助“知音物流”系統(tǒng)對終端送貨進行動態(tài)監(jiān)控管理，確保每日送貨到戶率達100%；要求各中轉(zhuǎn)站加強相關(guān)方送貨到戶監(jiān)管，瞄準拍照簽收、微信簽收、地理坐標定位等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，落實痕跡化閉環(huán)管理；督促相關(guān)方司送人員嚴格遵守行業(yè)規(guī)章制度和送貨服務規(guī)范，明確崗位職責，切實做到熱情服務、文明服務、規(guī)范服務。（文/圖 黃輝）