近3萬人駐守陸家嘴,疫情期間貨幣、股票……運(yùn)轉(zhuǎn)正常
本輪疫情期間,陸家嘴有近3萬人駐守。
3萬人,對于上海這座城市而言,可能不算多。但對于上海國際金融中心乃至整個(gè)中國金融市場而言,這些人是保持金融血脈暢通的關(guān)鍵。貨幣、股票、債券、期貨、衍生品……在疫情考驗(yàn)下,各大金融市場都在正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
記者和他們中的一些人聊了聊,為這段特殊時(shí)期的金融之城留下定格的記憶。
工銀大廈
“辛苦?其實(shí)還好,你們這些在外面跑的比我們辛苦多了?!眲傄娒?,李日反過來安慰記者。
李日是中國工商銀行上海市分行金融市場部的負(fù)責(zé)人。他帶著11位員工,已經(jīng)在陸家嘴的工銀大廈內(nèi)封閉了一個(gè)多月,24小時(shí)不間斷為客戶提供匯率、利率、商品交易及融資、投資等服務(wù)。
“有些崗位可以遠(yuǎn)程辦公,但交易員這些崗位最好有人在大樓里,因?yàn)榻灰讓r(shí)效要求很高?!崩钊崭嬖V記者,只有這樣他們才可以及時(shí)捕捉匯率雙邊波動(dòng)這樣不斷加大的市場機(jī)會,強(qiáng)化境內(nèi)外聯(lián)動(dòng),為企業(yè)客戶貨幣兌換及套期保值提供更好服務(wù)。
原先的更衣室、儲藏間、會議室,都打上了地鋪,變成了睡覺的地方。和地鋪形成鮮明對比的,是他們每個(gè)人辦公桌上的4塊電腦屏幕。市場的信息、計(jì)算的表格、溝通的界面,4塊屏幕鋪得滿滿當(dāng)當(dāng)。伴隨著鍵盤的敲擊,一股金融職業(yè)范撲面而來?!斑@不算什么,8塊都有呢。”李日笑笑。
工位身側(cè)的大屏幕上,實(shí)時(shí)滾動(dòng)顯示著國際各大金融市場的信息?;ɑňG綠的數(shù)字變化交織在一起,有些好看。“像倫敦金屬交易所等國際市場的信息,我們也要時(shí)刻關(guān)注,因?yàn)橐獛涂蛻糇鲆恍┵F金屬和衍生品的投資交易,所以有些同事得晚上才開始上班?!?/p>
部門門口的魚缸里,養(yǎng)了條紅龍魚。李日說,很多金融市場部會養(yǎng)魚,寓意比較好。不過封控久了,魚缸有些臟,這條大魚也顯得食欲不振?!跋M咔樵琰c(diǎn)過去,我?guī)ヅ赃吅Q箴^里散散心。”李日開玩笑說。
平安金融大廈
平安金融大廈30樓,平安資管的會議室窗口正對著上海海洋水族館。
以往,從窗口看出去到處都是人?,F(xiàn)在,如果在窗外出現(xiàn)一個(gè)人,陳吉佶會盯著看很久。
陳吉佶是平安資管駐守團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,下樓看到記者,她第一句話就是:“外面冷嗎?”長時(shí)間呆在樓里,她已經(jīng)對外界冷熱沒有了概念。
從3月27日起,她就和其他10位員工組成了平安資管“神奇小分隊(duì)”,在疫情期間保障交易、運(yùn)維等工作不受突發(fā)情況影響,為海內(nèi)外客戶提供不間斷的金融服務(wù)。股票投資、債券投資、基金投資……交易員要在現(xiàn)場保障所有交易的正常運(yùn)行,運(yùn)維人員則需要每天巡檢系統(tǒng)健康,解決各類遠(yuǎn)程辦公的問題。
幾張臨時(shí)床鋪搭在會議室里,用幾個(gè)長凳拼成。有人干脆把行軍床放在了電腦桌邊上,起床就工作,下班就上床。
每個(gè)人都在克服自己的困難。團(tuán)隊(duì)中的技術(shù)支持戴冰波,剛來到大樓第二天,作為醫(yī)務(wù)工作者的妻子也被通知去醫(yī)院,兩個(gè)小朋友只能拜托丈母娘照顧。每天白天開好大會,晚上這一家人還會開個(gè)三方視頻小會。
團(tuán)隊(duì)里年輕人不少,雖然一直處于封控狀態(tài),倒也可以自娛自樂。有人從家里帶來麥克風(fēng)玩唱吧,有人拿著投影儀組織看電影,但他們的苦惱是一致的——頭發(fā)越來越長。陳吉佶笑言:“我們其實(shí)算挺好了,行政團(tuán)隊(duì)第一時(shí)間給我們準(zhǔn)備了各類物資,保障我們吃喝不愁,在樓里還可以洗澡。”
戴冰波向記者展示了一個(gè)微信群——“陸家嘴互助”,里面都是金融機(jī)構(gòu)的人,有人正在分享氣墊床的信息?!澳憧矗P(guān)鍵時(shí)刻咱們陸家嘴的人還是互幫互助的。大家在里面交流各種物資信息,心理上也能互相打打氣?!?/p>
“未來再看這段日子,可能會覺得很珍貴?!彼悦刻扉_工前,陳吉佶都會招呼小伙伴們拍個(gè)照,各種地方,各種姿勢,記錄這些日子的變化。
采訪結(jié)束后的某一天,他們給記者發(fā)來一張照片——看得見陸家嘴風(fēng)景的窗口圍欄上,掛滿了晾曬的衣服。在陽光的照射下,五顏六色。
上海中心
羅佳明同事的被子有天也曬在上海中心的窗口邊,可能太顯眼,被人拍下來上了小紅書,成了網(wǎng)紅照片。
他和中歐基金的40多位同事一起,駐守在上海中心的8樓,已經(jīng)兩個(gè)月了。
“一個(gè)小時(shí)之內(nèi),要出現(xiàn)在公司門口。”羅佳明還記得那天接到的緊急電話。正在發(fā)蒙時(shí),妻子倒開始鼓勵(lì)他:“去吧,不然在家里你也不安心?!?/p>
羅佳明主要負(fù)責(zé)港股投資,那段時(shí)間港股波動(dòng)特別大,他也承受了較大的壓力。作為基金經(jīng)理,他其實(shí)可以選擇遠(yuǎn)程操作或者授權(quán)北京同事交易。但他不放心,還是決定親自上陣。
羅佳明在他組長的辦公室里打了個(gè)地鋪,每天8點(diǎn)鐘起床,測完一次抗原,再去參加8點(diǎn)半的晨會,隨著9點(diǎn)半開盤,羅佳明就投身到市場之中,直到港股下午4點(diǎn)收盤。休市以后,迎接他的還有各種會議、路演、上市公司的線上調(diào)研等,一般凌晨1點(diǎn)才會睡覺。
兩個(gè)月的時(shí)間里,工作依然占了他90%的時(shí)間。一有空閑,羅佳明會到公司里那個(gè)小健身區(qū)域,舉舉鐵,或者和同事們打打“八十分”。
“我是廣東人,父母都在深圳。一開始深圳出現(xiàn)疫情的時(shí)候,我非常擔(dān)心他們,每天都要打電話,現(xiàn)在電話是繼續(xù)打,不過變成他們擔(dān)心我了?!绷_佳明笑著說,他每天也會跟妻子和孩子視頻,小朋友還會“嘲”他:“爸爸一天到晚不干活不帶娃,干什么去了?”
封控了這么久,羅佳明還是很樂觀?!拔冶皇袌龃反蜻^無數(shù)次,經(jīng)歷了足夠多事情后,抗壓能力很強(qiáng)。這段時(shí)間,我倒是難得有時(shí)間去專注地思考一些問題,總結(jié)改善自己的投資方法?!?/p>
更讓他感到有收獲的,是與同事們的重新認(rèn)識。很多中后臺的同事,平時(shí)知道名字,卻沒有溝通。通過這一次相處,羅佳明和同事們有了更多的交流,也讓自己對這個(gè)行業(yè)有了更深的了解?!昂芏鄷r(shí)候,我們基金經(jīng)理做的事情,會有很多崗位在背后幫助你、支持你,他們下班比我們要晚得多。大家通力合作,才能保障金融體系的不停運(yùn)轉(zhuǎn)?!?/p>
每天晚上,羅佳明都會看到對面環(huán)球金融中心的一些樓層還亮著燈。他想,那里也有人和他一樣在堅(jiān)守吧。
環(huán)球金融中心
華寶信托總經(jīng)理孔祥清的辦公室位于環(huán)球金融中心的59樓。駐守以來的每天早晨,他都要換上正裝,才開始上班?!氨M管出不去,但總得給自己一點(diǎn)儀式感?!?/p>
3月27日晚,他在家洗了個(gè)澡,就出發(fā)來了公司。本來以為駐守一周就差不多,他就帶了一周的衣服,還想著攢著帶回家去洗。結(jié)果這一住,就是一個(gè)多月。
孔祥清在辦公室搭了個(gè)行軍床,把工作和生活結(jié)合在了一起。“我現(xiàn)在住的可是江景房?!彼_玩笑說,早上起來刮胡子,還能看到有船在黃浦江上游弋?!耙郧皬膩頉]有時(shí)間好好看看這些風(fēng)景,現(xiàn)在休息的時(shí)候,天天能看到黃浦江,還有‘蓮花頂’這些建筑,感覺還不錯(cuò)?!?/p>
加上孔祥清,華寶信托有12個(gè)人駐守在大樓里,確保信托業(yè)務(wù)的不間斷。市場交易需要在交易室現(xiàn)場進(jìn)行,各種實(shí)體印章需要管理,客戶服務(wù)熱線也要有人接聽,居家遠(yuǎn)程辦公和現(xiàn)場辦公都需要技術(shù)支持……
大家在大樓里打地鋪、吃盒飯,像極了大學(xué)生活,連洗澡也是。“我們之前在樓里搞了個(gè)健身房,為了方便建了兩個(gè)淋浴間,平時(shí)不起眼,現(xiàn)在可派了大用場?!笨紫榍彘_玩笑說,“以后不管搬到哪里去辦公,一定要搞一個(gè)淋浴間?!北M管條件有些艱苦,但每一個(gè)人都很樂觀,他們還借著一位同事過生日的機(jī)會,搞了一次派對。
“五一”期間,環(huán)球金融中心的2樓大陽臺開著,孔祥清有時(shí)會去那里呼吸下新鮮空氣,順便散散步,走上一個(gè)小時(shí)。
一邊走著,孔祥清一邊也在思考一些問題——這次疫情以后,是不是要加速一些信托業(yè)務(wù)和流程的數(shù)字化?比如信息披露,比如用章蓋章,是不是能用數(shù)字化的方式,提高一些效率,避免一些麻煩……
這么想著走著,不知不覺,已經(jīng)1萬多步了。
世界金融大廈
同樣走出1萬多步的,還有中國建設(shè)銀行上海浦東分行對公客戶經(jīng)理張志禹,不過他是在室內(nèi)。
從3月27日開始,他就駐守在大廈的11樓。信息查詢和維護(hù)、產(chǎn)品資費(fèi)核算、信貸材料申報(bào)及放款、相關(guān)業(yè)務(wù)資料傳送、與柜面同事的溝通……由于銀行系統(tǒng)的保密要求,一系列遠(yuǎn)程無法完成的工作,很多都需要張志禹協(xié)助完成。
工作量大了不止幾倍。“你想想,全浦東分行100多位對公客戶經(jīng)理,業(yè)務(wù)流程上的問題都會找我們幫忙處理。”所以,張志禹每天在各種樓層、各個(gè)工位來回跑,室內(nèi)走出1萬多步是常態(tài)。
“我每天8點(diǎn)起床,直到晚上12點(diǎn),除了吃飯,就是工作?!睆堉居碚f,因?yàn)殡娫捨⑿盘嗔耍约簝刹渴謾C(jī)都經(jīng)常死機(jī)。“五一”的時(shí)候張志禹看了看通話記錄,從午夜12點(diǎn)到凌晨3點(diǎn),都有過來電,整個(gè)4月通話時(shí)長達(dá)70多個(gè)小時(shí),很多業(yè)務(wù)需要視頻論證,手機(jī)流量用掉320G。
忙碌之下,張志禹經(jīng)手的企業(yè)放款近20筆,金額近80億元,幫助同事處理了五六百筆業(yè)務(wù)事項(xiàng)。這也讓企業(yè)認(rèn)識到,上海銀行業(yè)對企業(yè)的金融服務(wù)沒有停歇?!坝锌蛻粝刖惩鈪R款,本來以為沒人上班了,就隨口問我,我回答可以,他們也很震驚?!?/p>
張志禹印象最深的一筆業(yè)務(wù),是客戶在3月底臨時(shí)提出的上億歐元貸款。因?yàn)榭蛻籼峥钣?jì)劃變更,3月底急需使用貸款資金,在多部門的溝通協(xié)調(diào)下,用了兩天時(shí)間就完成了上會審批到最后放款?!耙咔椴粫绊懳覀兊慕鹑诜?wù),更不會耽誤客戶的生意?!?/p>
不知不覺,張志禹已經(jīng)駐守了50天?!巴聜兌荚诟议_玩笑,從來沒這么想上班?!睆堉居碚f,“在能力范圍內(nèi),我能干一點(diǎn)是一點(diǎn)?!?/p>
11樓的窗口,斜對著陸家嘴綠地,張志禹看到一些環(huán)衛(wèi)工人被封控在那里?!拔移鋵?shí)有點(diǎn)羨慕他們,在那里能欣賞陸家嘴的景色,多美啊。”
陸家嘴環(huán)形天橋
疫情期間的一天,記者驅(qū)車經(jīng)延安東路隧道開往陸家嘴。一出隧道,記者就注意到一塊電子屏出故障了,平時(shí)顯示的全球金融市場信息缺了一塊。
電子屏出了個(gè)小故障,但這段時(shí)間,24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)的陸家嘴金融城卻沒有出現(xiàn)停擺。
晚上走在陸家嘴的環(huán)形天橋上,可以看到一棟棟寫字樓陸續(xù)亮起一盞盞燈。
也許燈的數(shù)量沒有以往那么多,但每一盞燈代表的,其實(shí)都是一群人的堅(jiān)守。有他們在,金融體系運(yùn)轉(zhuǎn)如常,市場交易保持活躍,中外客戶的金融需求也能被不斷滿足……
這份堅(jiān)守,是陸家嘴沒有停擺的原因,是上海國際金融中心繼續(xù)聯(lián)通世界的強(qiáng)勁引擎,更是中國金融血脈仍然暢通的關(guān)鍵。
本報(bào)記者 張楊
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