警惕“應用推薦”背后的信貸陷阱
默達
網(wǎng)絡購物時,無意間被辦了分期付款;打個網(wǎng)約車,卻被推銷小額貸款;一個電話打來,才知道自己錯借的網(wǎng)貸已經(jīng)逾期……打著“省錢方便,智能推薦”的旗號為消費者辦理信貸,這一屆應用軟件,為何變得如此“熱心”?
手機應用軟件爭相排隊借錢給你,可能并不是件好事:先不說明面上的利息高低,就說里面大大小小的隱藏條款,許多消費者看不懂也玩不轉(zhuǎn)。若是稍不注意有逾期還款,額外收取費用不說,可能還會有電話騷擾乃至“暴力征收”,真可謂“相見容易別時難”。
說到底,這些魚龍混雜的信貸服務,源于互聯(lián)網(wǎng)平臺的無序擴張和盲目逐利,每一款“熱心”的應用軟件、每一次“開通服務立減金額”背后,都有著商家推廣和引流的需要。他們或是自己試水相關業(yè)務,或是向各類網(wǎng)絡信貸公司售賣廣告位,希求通過掌握自己的支付和金融渠道,搞“生態(tài)圈”“服務閉環(huán)”,從而實現(xiàn)業(yè)務的擴張和市場占有率的提升。然而,違規(guī)的推銷模式和違法的信貸服務,不僅會誘導超前消費、過度消費,也可能帶來大量壞賬,造成金融風險。
消費者頻頻“中招”,與誘導性的文字表述和不合理的界面互動設計有分不開的關系。部分廣告鏈接采用“大額備用金”“折上折”“零利率免手續(xù)費”等噱頭騙人點擊,卻暗藏兇險復雜的信貸規(guī)則,頗有些“掛羊頭賣狗肉”的意味。更不必說有些應用軟件“玩陰的”,摻雜在正常的使用流程中,在付款界面不予說明,默認選擇開通信貸服務,突出顯示相關選項,卻把正常的付款渠道變淡隱去,顯然是為了誤導消費者的選擇。
說到底,部分小額網(wǎng)絡貸款產(chǎn)品仍處于法律監(jiān)管的“灰色地帶”,授權(quán)方式、利率標準、還款模式和隱私保護都缺乏行之有效的標準??v容這些無良廣告和違規(guī)鏈接出現(xiàn)在手機應用中,甚至親自下場暗中操作,平臺有著無可推卸的責任。更何況,當下并非所有人都能接受信貸消費的理念,一味推廣引流,甚至綁定主營業(yè)務,惹得滿身“牛皮癬”,這樣“自降身價”的應用軟件,消費者也必然不會買賬。
許多商家奉行一句話叫作“消費習慣是培育出來的”,但信任和口碑也同樣如此。急于借助流量進行變現(xiàn),引入資質(zhì)不健全的信貸服務,看似攫取了短期利益,但最終難免落得“雙輸”的局面。作為消費者,更應在使用相關應用軟件時多留一個心眼,仔細閱讀宣傳詞背后的條款。若是真落入了“信貸陷阱”之中,在不知情的情況下被辦理了相關業(yè)務,也要積極通過協(xié)商手段和法律渠道維護自己的正當權(quán)益,確保征信記錄干凈和安全。(南方日報)
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