讓外賣騎手有保障有尊嚴才是最好的回饋
據(jù)@新華社快看等媒體報道,日前,北方多地普降大雪,針對一些網(wǎng)友就極寒天氣該不該點外賣的爭論,一位外賣騎手在視頻中說:“你們不訂外賣,我上哪兒賺錢去???”這位騎手表示,當(dāng)天自己送了90多單,掙了1000多元。他解釋,惡劣天氣,平臺對外賣騎手有沖單獎勵,還有超時免責(zé),自己不忙的時候會去騎手驛站休息。
在酷暑、暴雨、極寒等惡劣天氣下,不少人擔(dān)心外賣騎手跑單太辛苦、有風(fēng)險,這種樸素關(guān)懷反映了人性的美好。不過,正如上述外賣騎手所言,外賣訂單減少會影響他們的收入,他們并不希望大家出于心疼、同情等因素而減少點單。他們努力奔波打拼,為的是追求幸福生活,以平等的職業(yè)尊嚴立足于城市。
市場經(jīng)濟時代,評價外賣小哥是否獲得公正待遇,關(guān)鍵要看他們的付出是否換來了相匹配的回報。長時間暴露在戶外的外賣騎手確實在惡劣天氣承受著更多不適與風(fēng)險,為這份辛苦匹配更多的收入,才是各方樂見的。例如,今年冬季,有外賣平臺投入十幾億元專項配送補貼,為的就是讓完成訂單的騎手獲得更多收入;有的平臺通過動態(tài)調(diào)整配送半徑,縮短騎手暴露在戶外的時間,有效降低騎手在惡劣天氣下的職業(yè)風(fēng)險;有的平臺為騎手設(shè)計了極端天氣下“超時免責(zé)”制度,平衡消費者需求、外賣騎手接單以及商家營業(yè)收入等多方利益。
關(guān)愛包括外賣小哥在內(nèi)的新就業(yè)形態(tài)勞動者,需要更多力量參與進來。當(dāng)前,不少地方的工會組織為外賣騎手、快遞小哥等戶外勞動者建立起戶外休息驛站,還有的地方工會組織聯(lián)合物流運輸行業(yè)協(xié)會、醫(yī)院等共建“小哥醫(yī)院”,為他們打造就醫(yī)綠色通道等。這些實實在在的關(guān)照,值得更多地方學(xué)習(xí)。
外賣騎手用自己勤勞的雙手托舉家庭幸福、為社會發(fā)展貢獻力量。網(wǎng)友不必糾結(jié)苦情敘事、號召不點外賣,而應(yīng)為保障他們的權(quán)益等多些鼓與呼,在日常接觸時多說一句“謝謝”“辛苦了”,讓他們有尊嚴地勞動。不論陰晴雨雪,諸多勞動者的堅守維持著城市的正常運轉(zhuǎn),讓他們被看見、被保障、被回饋,就是對他們辛苦付出的最好回應(yīng)。(工人日報)
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