代駕復(fù)蘇報(bào)告:代駕復(fù)蘇總產(chǎn)值破32億
中新網(wǎng)5月19日電 今天,e代駕大數(shù)據(jù)中心發(fā)布了《2020年全國代駕復(fù)蘇報(bào)告》,報(bào)告顯示:截止5月15日,2020年全國代駕市場總產(chǎn)值突破32億,隨著疫情得到進(jìn)一步的有效控制,代駕需求穩(wěn)步回升。
報(bào)告顯示,2020年4月8日至5月15日,鄭州、大同、太原、成都、南京、西安、南昌等城市的代駕需求比去年同期均有漲幅,全行業(yè)代駕需求相比去年已恢復(fù)至同期的8成以上。
期間全國代駕需求恢復(fù)速度top20城市排名:鄭州、大同、太原、成都、南京、西安、南昌、深圳、杭州、銀川、貴陽、福州、廈門、上海、重慶、廣州、北京、南寧、天津、東莞。
部分城市恢復(fù)速度跑贏北上廣深的背后,究其根本原因,在于疫情期間車主的車輛維修、保養(yǎng)、年檢等日間取送車業(yè)務(wù)的需求增加,導(dǎo)致相關(guān)城市代駕需求的恢復(fù)速度遠(yuǎn)超去年同期。
居民區(qū)、4S店首次超越餐廳成為新的代駕熱門區(qū)域
1月1日到5月15日,居民住宅區(qū)首次超過餐廳、酒吧等地成為新的代駕業(yè)務(wù)熱門區(qū)域,背后的原因是前期各地餐飲業(yè)的低迷以及居民關(guān)于車輛代保養(yǎng)、代維修、代年檢等上門取送車的需求(其他包含小部分城市的酒吧等娛樂場所)。
從代駕需求時(shí)間段看,18點(diǎn)-22點(diǎn)代駕需求最多,占比高達(dá)39.76%。根據(jù)e代駕大數(shù)據(jù)中心發(fā)布的《2019代駕數(shù)據(jù)形式報(bào)告》顯示:2019全年的代駕高峰期在20點(diǎn)-0點(diǎn),夜間代駕占比高達(dá)67.29%。目前代駕需求高峰期有所提前,背后原因是由于不少餐廳的營業(yè)時(shí)間已由0點(diǎn)提前至21點(diǎn)結(jié)束。這說明,上半年車主參加聚會(huì)懂得適可而止,結(jié)束的時(shí)間也相對(duì)較早。
與往年不同的是,上半年白天代駕業(yè)務(wù)的訂單比重明顯上升,一改往日夜間酒后代駕占據(jù)業(yè)務(wù)半邊天的狀態(tài)。
叫代駕方式發(fā)生變化
報(bào)告顯示,2020年1月1日至5月15日期間,一次性叫多名代駕司機(jī)的功能使用頻率降低。據(jù)數(shù)據(jù)顯示:79%的車主會(huì)選擇叫一名代駕,呼叫3名以上代駕司機(jī)的占比極少。這一原因的背后是基于各地現(xiàn)有政策,對(duì)于同桌就餐人數(shù)的限制導(dǎo)致。
從汽車品牌看,這段時(shí)間使用互聯(lián)網(wǎng)代駕的車主仍然以中高端用戶為主,奔馳、寶馬和奧迪的用戶占比較高,分別為18.6%、17.3%和15.0%。
火鍋店出單率最高
火鍋店代駕訂單出單率最高,其次西餐廳、燒烤店訂單量緊隨其后。隨著立夏的到來,小龍蝦逐步受到外出就餐人員的喜歡,相關(guān)餐飲店附近的代駕需求激增。
疫情推動(dòng)代駕行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)
目前,代駕行業(yè)服務(wù)全面升級(jí),口罩、酒精消毒液、手套等已成為代駕司機(jī)提供服務(wù)時(shí)必備的防護(hù)裝備。
經(jīng)過這段特殊時(shí)期,提升代駕服務(wù)衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn),將成為代駕業(yè)務(wù)中的另一大訴求,也將成為未來各家代駕公司決勝市場的又一關(guān)鍵因素。
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