遼寧鞍山幫扶西藏巴青縣提升醫(yī)療水平 留下一支帶不走的醫(yī)療隊(duì)(辦好民生實(shí)事(11))
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近年來,遼寧鞍山幫扶西藏巴青縣,助力當(dāng)?shù)靥嵘t(yī)療服務(wù)水平:整合各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)資源,組建醫(yī)療衛(wèi)生集團(tuán);提升醫(yī)院軟硬件水平,改善就醫(yī)環(huán)境,組織人員輪崗交流;持續(xù)派出醫(yī)療專技人員,加強(qiáng)對當(dāng)?shù)蒯t(yī)生的業(yè)務(wù)指導(dǎo),為巴青縣留下帶不走的醫(yī)療隊(duì)。
在西藏自治區(qū)那曲市巴青縣人民醫(yī)院的CT室外,巴宗正在等候治療。這段時間,她身體不適,在家人的陪同下來到巴青縣人民醫(yī)院檢查。
“幾年前,巴青的醫(yī)療水平相對比較落后?!边|寧省鞍山市援藏干部、巴青縣委常委、常務(wù)副縣長董正威說,“在援藏力量的支持下,縣醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)從組織架構(gòu)到人員力量提升都很大,已經(jīng)能較好地滿足群眾的需求?!?/p>
建設(shè)醫(yī)療衛(wèi)生集團(tuán)
推動落實(shí)績效改革
一年多前,很多巴青縣的病人更愿意去外地求醫(yī)問藥。
董正威剛來到巴青時,便得知自己要分管全縣的醫(yī)療改革工作,讓群眾能在家門口享受到滿意的醫(yī)療服務(wù)?!氨M管知道工作難度大,但作為援藏干部,為當(dāng)?shù)厝罕娹k實(shí)事解難題是我的責(zé)任?!倍f。
于是,董正威帶著鞍山援藏干部們開始了調(diào)研。他和援藏干部走訪了巴青縣人民醫(yī)院和每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。在調(diào)研中,董正威等人不但對情況有了更深的了解,也找到了巴青縣醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)較為落后的癥結(jié)——缺乏績效激勵。
“干多干少一個樣,技術(shù)好壞一個樣,大家自然沒有心思研究技術(shù),提高業(yè)務(wù)水平?!倍f,“解決之道是建設(shè)醫(yī)療衛(wèi)生集團(tuán),拉開績效分配差距,調(diào)動全縣醫(yī)務(wù)工作者的積極性?!?/p>
為了解決問題,董正威在縣委縣政府支持下,協(xié)調(diào)各個部門逐個解決醫(yī)療改革遇到的困難?!搬t(yī)療衛(wèi)生集團(tuán)沒有增加人員編制和財政資金投入,而是依托援藏的人員和資金,把人員和經(jīng)費(fèi)進(jìn)行重新調(diào)配,提高了資金使用效率?!倍f。
經(jīng)過多部門協(xié)調(diào),巴青縣成功整合多個單位,組建巴青縣醫(yī)療衛(wèi)生集團(tuán),集中調(diào)配人力物力?!鞍讶h醫(yī)療資源‘攥成一個拳頭’,向薄弱處發(fā)力。像疫苗接種、流行病防治等重點(diǎn)任務(wù),我們都協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣醫(yī)院人員,集中力量逐個解決問題?!卑吧皆馗刹?、巴青縣人民醫(yī)院院長祝元豐說。
【專家點(diǎn)評】國家衛(wèi)健委衛(wèi)生發(fā)展研究中心研究員苗艷青:巴青縣組建醫(yī)療衛(wèi)生集團(tuán),有利于集中調(diào)配人力物力,盤活現(xiàn)有醫(yī)療資源,彌補(bǔ)醫(yī)療資源不足的短板,也能更好地滿足群眾就醫(yī)需求,應(yīng)對各項(xiàng)公共衛(wèi)生任務(wù)。同時,當(dāng)?shù)剡€充分利用援藏醫(yī)療隊(duì)的優(yōu)勢,吸收先進(jìn)的管理制度和經(jīng)驗(yàn),比如引入激勵機(jī)制,有利于快速提升醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
改善醫(yī)院硬件條件
組織醫(yī)療人員交流
回憶起剛剛抵達(dá)巴青縣人民醫(yī)院時的場景,董正威依然印象深刻——醫(yī)院只能做一些簡單的血常規(guī)檢查,連最基本的CT室都沒有。
如今,再走進(jìn)巴青縣人民醫(yī)院的急診中心,環(huán)境變得非常整潔,醫(yī)療水平已經(jīng)能應(yīng)對大多數(shù)病情。一些優(yōu)秀的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生人員實(shí)現(xiàn)和縣醫(yī)院的人員流動和輪崗,解決了縣人民醫(yī)院的人員短缺問題。此外,因?yàn)槁鋵?shí)績效改革,很多醫(yī)生學(xué)習(xí)和工作的勁頭都比原來更充足,掌握了更扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力。
縣醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平不斷提高,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)也提上了日程。在施行標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生院建設(shè)的初期,巴青縣巴青鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長達(dá)吉措一度也打起退堂鼓——“鄉(xiāng)衛(wèi)生院人員少、技術(shù)能力薄弱,要把醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平真正提上來,得費(fèi)多大勁兒?”
為了打消他的顧慮,董正威多次下鄉(xiāng),向他講述建設(shè)醫(yī)療集團(tuán)的好處以及縣里推進(jìn)工作的決心。在董正威的努力下,達(dá)吉措最終愿意勸說鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作人員參與輪崗交流。
縣醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院之間持續(xù)的人員交流,幫助衛(wèi)生院的醫(yī)療衛(wèi)生人員學(xué)到了一些新本事,而開展績效改革以后,衛(wèi)生院的工作人員積極性與日俱增。大家工作之余,經(jīng)常認(rèn)真討論醫(yī)療技術(shù),分享最新的學(xué)習(xí)成果,都感到收獲滿滿。目前,巴青鄉(xiāng)衛(wèi)生院已經(jīng)具備了轄區(qū)內(nèi)常見病及多發(fā)病的診治、居民健康保健、疾病預(yù)防等工作能力,并負(fù)責(zé)居民家庭衛(wèi)生服務(wù)工作。
【專家點(diǎn)評】苗艷青:縣醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院分別是縣和鄉(xiāng)醫(yī)療力量的關(guān)鍵。巴青縣提升縣醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療服務(wù)能力,抓住了牛鼻子。對于醫(yī)療水平相對落后的地區(qū),一方面要補(bǔ)足硬件設(shè)施,配齊關(guān)鍵的醫(yī)療設(shè)備并配齊人員;另一方面,硬件有了,還得提升軟件。比如,巴青縣利用援藏醫(yī)療隊(duì)的技術(shù)和管理優(yōu)勢,培養(yǎng)出合格的醫(yī)務(wù)人員,打破縣醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員交流的障礙,讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)生獲得更多的學(xué)習(xí)與實(shí)踐機(jī)會,有助于提升醫(yī)療服務(wù)水平。
援藏醫(yī)生加強(qiáng)指導(dǎo)
當(dāng)?shù)蒯t(yī)生提升本領(lǐng)
除了依靠體制機(jī)制改革激發(fā)內(nèi)生動力,一批鞍山援藏醫(yī)生的“傳幫帶”對巴青醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展進(jìn)步也起到了積極作用。
按照規(guī)劃,鞍山市對巴青縣派遣的醫(yī)療援藏專技人員只有兩名。在董正威的溝通下,鞍山市加大了選派醫(yī)療援藏人員的力度,兩年間先后選派16名專技人員組成鞍山市“組團(tuán)式”醫(yī)療援藏工作隊(duì),到巴青縣開展工作。
劉常青醫(yī)生就是其中的一員。去年7月,巴青縣人民醫(yī)院急診來了一家三口,他們都是肉毒桿菌中毒的患者。當(dāng)時,患者頻繁嘔吐,神志不清,劉常青和援藏醫(yī)療隊(duì)值班的同事們都投入了搶救工作。在崗的醫(yī)護(hù)人員積極配合,最終成功將病人救了回來。
“搶救結(jié)束,我們援藏醫(yī)生和本地醫(yī)生開會,復(fù)盤了全過程,也借機(jī)為本地醫(yī)生講解急救知識,分析一些常見的醫(yī)療問題。”劉常青說。
在這樣一次次的實(shí)踐教學(xué)中,很多本地青年醫(yī)生成長起來。除了援藏醫(yī)生和院領(lǐng)導(dǎo),巴青縣幾乎所有醫(yī)生都是90后。“臨床經(jīng)驗(yàn)不足、書本上學(xué)到的知識不能很好地融會貫通到臨床實(shí)踐當(dāng)中是普遍現(xiàn)象。”劉常青說。
措姆是一名青年醫(yī)生,以前很少有獨(dú)立主刀的機(jī)會,但在援藏醫(yī)生的指導(dǎo)下,他現(xiàn)在已經(jīng)可以做一些簡單的手術(shù)了。每周一三五,巴青縣人民醫(yī)院開展大查房,劉常青和措姆常常搭班前往。措姆遇到不會處理的疑難病例,就同劉常青一起討論。劉常青也會針對措姆的問題,進(jìn)行授課和實(shí)踐操作培訓(xùn)。
“離家數(shù)千里,我們最大的獲得感就是為當(dāng)?shù)厝罕妿斫】怠=酉聛?,我們將進(jìn)一步鞏固醫(yī)療改革取得的成果,保障群眾醫(yī)療服務(wù)的長期改善?!倍f。
【專家點(diǎn)評】北京大學(xué)人民醫(yī)院血液科主任黃曉軍:援藏醫(yī)療隊(duì)一方面要將核心技術(shù)教會當(dāng)?shù)蒯t(yī)務(wù)人員;另一方面,要將先進(jìn)的管理制度、現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)理念帶給當(dāng)?shù)?。通過年復(fù)一年的努力,援藏醫(yī)療隊(duì)要為當(dāng)?shù)亓粝乱恢Р蛔叩膶<裔t(yī)療隊(duì)。
(專家點(diǎn)評由本報記者申少鐵整理)
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