西藏自治區(qū)第二人民醫(yī)院精神科增設復診門診
為緩解全區(qū)精神疾病患者掛號難、就診難、買藥難等問題,近日,自治區(qū)第二人民醫(yī)院門診部積極協(xié)調醫(yī)務科、精神科、信息科等相關科室增設一間精神科復診門診,將原來的每日60個號源增設至90個,在為患者提供了便捷的就醫(yī)服務的同時,極大程度緩解了復診患者排隊早、掛號難、就診難的問題,有利于提升患者就醫(yī)滿意度。
記者了解到,近年來,隨著社會壓力的不斷增加以及多種因素的沖擊,焦慮、抑郁患者不斷增多,自治區(qū)第二人民醫(yī)院作為全區(qū)唯一一家精神衛(wèi)生中心,門診工作需要面對全區(qū)精神病患,精神科在醫(yī)生極度緊缺的情況下要面對的患者多、工作量大。在此情況下,自治區(qū)第二人民醫(yī)院門診部協(xié)同精神科變壓力為動力,按照國家衛(wèi)生健康委“改善就醫(yī)感受、提升醫(yī)療質量”精神,響應“提升人民幸福感,踐行患者精神康復的工作指導”號召,新增設復診門診,最大程度提高診療質量及效率,使初診患者的問診和病史采集工作的細致程度有較大幅度提升。同時,醫(yī)院還對心理治療和精神科進行診療整合,盡最大能力簡化心理健康和精神康復就診患者的多手段治療,更好地為患者服務。
自治區(qū)第二人民醫(yī)院相關負責人表示,下一步,自治區(qū)第二人民醫(yī)院將繼續(xù)依靠技術、管理、信息構建高質高效便捷的醫(yī)療服務,全面提升門診服務質量,縮短醫(yī)患距離,使診療工作更科學、更便捷、更高效,持續(xù)改善群眾就醫(yī)體驗,提高醫(yī)院核心競爭力,助力醫(yī)院高質量發(fā)展,為人民群眾構筑安心舒適的生命健康屏障,為健康西藏建設作出更大貢獻。
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