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十年醫(yī)改路 三明再出發(fā)

發(fā)布時間:2022-01-28 17:00:00來源: 人民網(wǎng)-人民日報海外版

  故事一

  有一個養(yǎng)魚場,很大,老板雇了一個養(yǎng)護(hù)團(tuán)隊,專門防止魚苗死亡。老板一開始這么發(fā)薪,團(tuán)隊來的次數(shù)越多、發(fā)現(xiàn)病魚的數(shù)量越多,給的錢越多。結(jié)果,老板的支出逐月增加,病魚死魚不斷增多。問什么原因,答復(fù)要么是魚池消毒不夠、周邊環(huán)境問題,要么就是養(yǎng)魚工人的喂料水平有問題、飼料有問題,所以魚的得病率上升。

  后來老板改了一下出錢方式——總承包,按照上一年的總支出,比如10萬元,再增加5萬元,花多花少就這么多,最后保證多少魚苗成熟就行。結(jié)果,魚死得少了,團(tuán)隊來得次數(shù)也少了。

  故事二

  有一個養(yǎng)豬場,請了一位獸醫(yī)做防疫。從小豬出生到出欄,獸醫(yī)每隔幾天就來一趟,這次要打個疫苗,下次要解決豬耳朵發(fā)紅的問題。小豬30斤還沒長到,就已經(jīng)打了兩三次疫苗了,而且是每頭都打。

  豬場負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)這么下去可不行,防疫成本噌噌漲,于是就改革。防疫支出與總出欄數(shù)掛鉤,比如最終有三萬頭出欄,整體承包給獸醫(yī)。一共這么多承包費,不管用什么方法,只要能達(dá)到這個出欄數(shù)就行。結(jié)果,一頭豬平均的防疫成本降了一半還不止。

  故事三

  有一家KTV,請了一個調(diào)音師,負(fù)責(zé)調(diào)適包房設(shè)備。一開始,管理方按照調(diào)音師來的次數(shù)、調(diào)的設(shè)備數(shù)給錢。管理得很細(xì),甚至調(diào)音師一個晚上去了幾個房間都算績效。KTV希望的是設(shè)備都別出問題,或者少出問題。結(jié)果適得其反,出問題的設(shè)備越來越多,甚至調(diào)音師今天調(diào)了這個設(shè)備,明天就壞了。

  KTV調(diào)整管理思路,要求調(diào)音師不管來幾次,不管調(diào)多少設(shè)備,反正一年就支付一定數(shù)額的費用,要求就是大部分設(shè)備保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)。結(jié)果調(diào)音師來得次數(shù)大大減少了,設(shè)備運(yùn)行得更加順暢了。KTV的保養(yǎng)支出也下來了。

  

  當(dāng)記者問到三明醫(yī)改的理念,詹積富講了上面三個故事。

  故事所揭示的道理,放在三明醫(yī)改上,就是:把醫(yī)保基金按人頭、年度打包支付給健康管護(hù)組織,讓醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為價值取向,與老百姓的利益訴求同向而行所得到的利益,大于原來不完全吻合甚至相背所得到的利益,才能讓醫(yī)務(wù)人員“左手做預(yù)防、右手下處方”,從而提升醫(yī)?;鸬氖褂眯б?,真正做到以人民健康為中心。

  “醫(yī)改改什么?要解決的核心問題是什么?就是讓醫(yī)療回歸醫(yī)學(xué)本質(zhì),讓醫(yī)生回歸救死扶傷的本質(zhì)。把醫(yī)藥從普通商品和消費領(lǐng)域拉回來,把醫(yī)院從工廠、企業(yè)的定位拉回來?!闭卜e富說,“醫(yī)院不是經(jīng)濟(jì)部門,不宜采用追求經(jīng)濟(jì)利益最大化的市場規(guī)則;醫(yī)生也不是領(lǐng)計件工資的經(jīng)濟(jì)部門的工作人員,決不能是。”

  

  詹積富61歲,一張國字臉,聲音略有沙啞,帶著閩中口音,談到興起,總是猛地擼一下頭發(fā),甚至激動地站起身來。他是福建三明本地人,退休前曾任三明市人大常委會主任、福建省醫(yī)保局局長,被外界譽(yù)為“三明醫(yī)改的操盤手”。

  今年是三明醫(yī)改十周年,本報記者就相關(guān)話題專訪了詹積富,揭示出三明醫(yī)改的昨天、今天和明天。

  三明醫(yī)改1.0

  治混亂 堵浪費

  2012年2月,三明醫(yī)改正式啟動。

  不改不行了。

  三明人口少、經(jīng)濟(jì)體量小、退休人員比重較高,“未富先老”現(xiàn)象明顯,改革前,醫(yī)療費用每年呈現(xiàn)兩位數(shù)增長。2011年,全市醫(yī)療總費用16.9億元,其中藥品耗材費用10.2億元。職工醫(yī)保統(tǒng)籌基金收不抵支2億余元,欠付全市22家公立醫(yī)院醫(yī)藥費1748萬余元。另一方面,群眾“看病難、看病貴”的問題十分突出。

  詹積富在福建省藥監(jiān)部門工作10多年,深知要醫(yī)改先藥改。于是,三明第一個動作,是將129種輔助性、營養(yǎng)性且歷史上疑似產(chǎn)生過高額回扣的藥品品規(guī),列為第一批重點跟蹤監(jiān)控對象。

  這種藥品被稱為“萬能神藥”,比如有燈盞花素、喜炎平、血栓通、小牛血清、注射復(fù)方維生素、參麥(生脈)等?!斑@些藥療效不確切,價格很確切,且嚴(yán)重虛高,主要是用高回扣引導(dǎo)醫(yī)生來開,往往占醫(yī)院銷售額一半以上,不僅給患者增加了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),還帶來身體上的傷害。”詹積富說。

  措施實施滿月后,原本一直猛漲的醫(yī)藥費用立馬回落。當(dāng)年5月,詹積富看到統(tǒng)計報表時“嚇了一跳”:全市22家公立醫(yī)院藥品費用環(huán)比下降1673.03萬元。僅此一項,一年就節(jié)約下近2億元,補(bǔ)上了醫(yī)?;鹛潛p的“窟窿”。

  2012年底,三明市職工醫(yī)保統(tǒng)籌基金首次結(jié)余2200多萬元。2012年以來,三明9年減少藥品耗材支出124.1億元。

  接下來,取消“以藥養(yǎng)醫(yī)”。從2013年2月1日起,全面取消藥品加成,縣級以上醫(yī)院藥品零差率銷售,藥品出廠和到病人手上一個價;帶量采購,在保證藥品質(zhì)量的前提下,實行最低價采購;嚴(yán)格落實“一品兩規(guī)”“兩票制”和藥品采購院長負(fù)責(zé)制、提升醫(yī)療服務(wù)價格等政策,斬斷藥品和醫(yī)院之間的利益鏈條。

  “以前,一方面醫(yī)院的科室要創(chuàng)收,醫(yī)生要創(chuàng)收,一方面藥品耗材價格虛高、回扣促銷綁架醫(yī)療行為,再一方面醫(yī)?;饍H限用于看病,沒有用于醫(yī)療和健康管護(hù),助長了不正確醫(yī)療行為,造成醫(yī)療費用大幅度增長和浪費?!闭卜e富說,這種內(nèi)外部因素都有強(qiáng)大的動力把醫(yī)藥總收入做大,導(dǎo)致藥品耗材只用貴的不用對的,檢查化驗項目越多越好。

  三明第一階段的醫(yī)改,通過整治回扣和不正確醫(yī)療行為,讓患者真正受益了。

  2017年的一天,時任將樂縣醫(yī)院副院長黃林新在做完一次骨科手術(shù)后,打電話和詹積富分享了一件喜事:過去用于骨科手術(shù)固定的髓內(nèi)釘,平均費用為1.7萬元,此時下降到9500元至9700元;手術(shù)費用從1400多元上漲到2000元左右;患者自付部分則從1.2萬元下降到6000元。

  三明醫(yī)改2.0

  建章程 立制度

  “看病難、看病貴是末端表現(xiàn),根本問題在哪里?就是把‘按勞取酬’機(jī)械地引入了醫(yī)療體系、醫(yī)療機(jī)構(gòu),吃虧的是誰?老百姓。”詹積富說,“這樣一來,沒有病人要制造病人,有了病人要開發(fā)病人,希望病人越多越好。因為只有這樣,醫(yī)生、醫(yī)院的收入才會高。”

  于是,三明醫(yī)改第二階段是讓醫(yī)療回歸醫(yī)學(xué)本質(zhì)——救死扶傷?!搬t(yī)生不能拿回扣,有病治病,沒病不會說你有病,該做什么檢查就做什么檢查,該吃什么藥就吃什么藥,該治療幾天治療幾天,回歸醫(yī)學(xué)本質(zhì)?!闭卜e富說,2020年全市人均醫(yī)療費用1678元,為全國平均水平的一半。

  這個果種因于2013年。那年,三明開始推行院長年薪制,試行醫(yī)師、技師年薪制,提升陽光收入水平,將醫(yī)院工資總額與藥品耗材、檢查化驗、床位收入等脫鉤。

  公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的書記、院長、總會計師的工資由政府進(jìn)行考核并發(fā)放,醫(yī)院職工診查、護(hù)理、手術(shù)、治療、藥事服務(wù)費等專業(yè)服務(wù)在收入計算中的比例得以提升。至2020年,三明二級以上公立醫(yī)院院長平均年薪在30萬元以上;醫(yī)生平均年薪超過20萬元,是改革前的兩倍還多。

  提升醫(yī)務(wù)人員收入,錢從哪兒來?“將上一階段藥品耗材擠壓出來的水分,在醫(yī)院總收入增長幅度控制在8%左右的情況下,通過提高醫(yī)療服務(wù)收費轉(zhuǎn)化為醫(yī)院的合法收入。”詹積富說,用這種“騰籠換鳥”的方式動態(tài)理順了醫(yī)療服務(wù)價格,逐步優(yōu)化了醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)。

  2012年至今,三明先后進(jìn)行了9次醫(yī)療服務(wù)價格調(diào)整,共調(diào)整8421個項目,其中調(diào)高6966項、調(diào)低1455項。

  “2013年,我們醫(yī)院對所有醫(yī)生實行年薪制后,將工資總額50%左右的‘大蛋糕’給了醫(yī)生,用年薪制‘買斷’醫(yī)生的處方權(quán),杜絕醫(yī)生桌下的‘灰色回扣’,做大桌上的‘陽光年薪’?!睍r任尤溪縣醫(yī)院院長楊孝燈說。

  2015年,三明市進(jìn)一步完善公立醫(yī)院薪酬制度,對全市縣及縣以上公立醫(yī)院實行“全員目標(biāo)年薪制、年薪計算工分制”,將護(hù)理和行政后勤人員全部納入目標(biāo)年薪管理,突破人事編制與聘用的界限,實行同工同酬。年薪計算由基礎(chǔ)工分、工作量工分和獎懲工分三個部分組成,徹底打破了人員工資與科室創(chuàng)收掛鉤的分配模式。

  2015年,世界衛(wèi)生組織專家團(tuán)來三明市調(diào)研。在匯報會上,時任尤溪縣中醫(yī)醫(yī)院內(nèi)科主任醫(yī)師毛祖冠說:“未實行醫(yī)生年薪制之前,我一個月獎金、績效加起來,可以拿6000多元,一年就是7萬多元。實行醫(yī)生年薪制后的2014年,我的績效考核為80分,拿到20多萬元年薪?!?/p>

  同時,“醫(yī)院對醫(yī)生醫(yī)療檢查、用藥、治療‘三合理’等制定了績效考核指標(biāo)。醫(yī)生開大處方的事情,基本上被遏制了?!泵婀谡f。

  據(jù)最新數(shù)據(jù),三明市公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)全員職工平均收入,從2011年的4.22萬元,提高到2020年13.37萬元,提升了3倍多。

  三明醫(yī)改3.0

  治未病 保健康

  三明醫(yī)改的第三階段是以健康為中心,構(gòu)建健康保障體系,以老百姓不得病、晚得病、少得病為依歸。

  老百姓越健康,醫(yī)生收入越多,怎么實現(xiàn)?“醫(yī)?;鸢慈祟^年度打包之后,交給總醫(yī)院,你要盡可能保證居民健康才能結(jié)余更多的錢?!闭卜e富說。

  2017年,三明拓展改革路徑,組建醫(yī)共體,將縣域內(nèi)醫(yī)保基金打包給縣總醫(yī)院,實行“超支自負(fù)、結(jié)余留用”,讓總醫(yī)院擔(dān)負(fù)起為居民健康負(fù)總責(zé)的職責(zé)。

  在此基礎(chǔ)上,將市縣兩級醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的收入和下基層坐診、健康管理、疾病防控、宣講等掛鉤,實現(xiàn)“讓群眾不得病、晚得病、少得病,醫(yī)生護(hù)士一樣拿高薪”,有效推動醫(yī)療資源下沉和分級診療落到實處。

  2018年的一天,詹積富在將樂縣總醫(yī)院看到,院方在使用居民健康管理系統(tǒng)和健康“大數(shù)據(jù)醫(yī)生”。在康復(fù)管理部會診中心,醫(yī)生張偉通過互聯(lián)網(wǎng)分級診療平臺,對白蓮分院93歲的患者張招妹進(jìn)行會診。通過遠(yuǎn)程心電、遠(yuǎn)程影像診斷,張偉很快開具了診斷書。

  同一天,將樂縣總醫(yī)院漠源分院的醫(yī)生李莉瓊,帶著健康檢查一體機(jī)來到漠源村,給75歲的患者廖壽英看病。不一會兒,在機(jī)器上,廖壽英的體溫、血糖、血壓、血氧、尿常規(guī)、心電圖等數(shù)值便彈出,第一時間上傳到縣總醫(yī)院的健康管理中心,實現(xiàn)居民健康檔案的實時更新。

  “三明市263萬人,每個人都知道我的健康是哪個單位管。每個總醫(yī)院也知道自己管多少人?!闭卜e富說,在這樣的體系下,“管醫(yī)療、管治病是最笨的選擇,要讓居民不生病,讓老百姓健康才是最高級的做法”。

  比如,將樂縣總醫(yī)院為縣域內(nèi)慢病患者印制了“三處方”,分發(fā)到各分院和村衛(wèi)生所,由基層醫(yī)生、健康管護(hù)團(tuán)隊結(jié)合患者實際開具給患者。黃潭鎮(zhèn)將溪村村醫(yī)廖步其說:“我們現(xiàn)在不僅負(fù)責(zé)做好患者日常血壓、血糖的監(jiān)測,更要關(guān)注患者每天喝多少水,吃的是什么,有沒有運(yùn)動。這些管好了,慢病病程自然會延緩,大家的健康壽命就更長了。”

  確實長了。目前三明市人均預(yù)期壽命80.02歲,高于全國、全省人均預(yù)期壽命。

  “縣鄉(xiāng)村一體化的總醫(yī)院就像汽車的底盤車架,正向健康激勵的崗位年薪制加上醫(yī)?;鸢慈祟^年度打包,就像方向盤和發(fā)動機(jī),三者缺一不可,構(gòu)成了促成多方(政府、醫(yī)院、醫(yī)生醫(yī)保、醫(yī)藥、個人)行為變革、實現(xiàn)以健康為中心的一部完整車子?!闭卜e富這樣總結(jié)道。

(責(zé)編: 李文治)

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