“跨省通辦”讓群眾便捷更暖心
民生無小事,枝葉總關(guān)情。近日,來自河南,但長期生活在西藏自治區(qū)林芝市米林縣的關(guān)先生在米林縣公安局戶籍室為子女辦理了身份證。按以往規(guī)定,首次申領(lǐng)身份證需在戶籍所在地辦理,但為進一步優(yōu)化營商環(huán)境,持續(xù)深化戶籍“放管服”改革,西藏自治區(qū)公安廳在2022年10月10日開通首次申領(lǐng)居民身份證“跨地市通辦”工作的基礎(chǔ)上,于11月10日開通了首次申領(lǐng)居民身份證“跨省通辦”試點工作。這些看似稀松平常的小事卻讓百姓真真切切感受到了便利,也彰顯出政務(wù)服務(wù)改革的溫度。
“跨省通辦”四個字,之所以引發(fā)人們廣泛關(guān)注,是因為它聚焦群眾關(guān)心關(guān)切,反映突出的異地辦事難點堵點,條條項項皆與老百姓切身利益相關(guān)。從“線下跑”到“網(wǎng)上辦”;從“多地跑”到“一城辦”;從“分頭辦”到“協(xié)同辦”……隨著西藏自治區(qū)“放管服”改革的持續(xù)推進,政務(wù)服務(wù)水平得到了跨越式發(fā)展,政務(wù)服務(wù)的效率逐步提高,群眾的滿意度逐年提升。
當前,只要戶籍在四川、甘肅、山西、吉林等24個省(自治區(qū)、直轄市)且在西藏自治區(qū)合法穩(wěn)定就業(yè)、就讀、居住的居民,就可以直接向居住地公安派出所或公安辦證大廳戶籍窗口提出首次申領(lǐng)居民身份證“跨省通辦”申請,無需再返回戶籍地辦理。此次政策的落地實施進一步拓展“跨省通辦”的廣度與深度,打通服務(wù)群眾“最后一公里”,是“我為人民辦實事”的鮮活實踐,更是“人民至上”的生動詮釋。
持續(xù)深化改革只有進行時,沒有完成時。“跨省通辦”作為完善公共服務(wù)供給體系的一項重要改革舉措,是政府簡政放權(quán)的體現(xiàn),不僅要不斷擴大服務(wù)事項的范圍,更要進一步提升服務(wù)效能、加強服務(wù)支撐。接下來,西藏自治區(qū)將在緊密結(jié)合警務(wù)信息化建設(shè),深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,不斷豐富“網(wǎng)上辦”“異地辦”“掌上辦”“指尖辦”服務(wù)內(nèi)容;推進審批模式轉(zhuǎn)型,規(guī)范審批服務(wù)事項辦理;完善窗口服務(wù)措施,改進管理服務(wù)理念和工作作風(fēng)等方面下功夫,確保政策不斷“給力”、支持不斷“加碼”、群眾獲得感不斷提升。
“跨省通辦”讓群眾便捷更暖心,充分彰顯職能部門為民服務(wù)的意識。西藏將持續(xù)推進政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”,用扎扎實實的改革成效守護人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。(中國西藏網(wǎng)文/周晶)
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