民營經濟是推動經濟社會發(fā)展的重要力量，在穩(wěn)就業(yè)、促發(fā)展方面發(fā)揮著重要作用。近年來，拉薩經濟技術開發(fā)區(qū)緊緊圍繞企業(yè)需求，堅持“減稅降費”降成本，持續(xù)優(yōu)化服務提效能，強化“精準服務”促發(fā)展，打造良好的稅收營商環(huán)境，助推民營經濟健康高質量發(fā)展。

　　落實稅惠政策　優(yōu)化營商環(huán)境

　　營商環(huán)境好不好，企業(yè)最有發(fā)言權。2016年通過招商引資入駐拉薩經濟技術開發(fā)區(qū)的華寶香精股份有限公司，見證了西藏營商環(huán)境的持續(xù)改善。如今，該公司不僅將總部搬到了西藏，并成功上市，這兩年還不斷增加投資上新項目。該公司辦公室主任周忠新告訴記者，今年以來，西藏推出一系列行之有效的舉措，讓公司增強了投資西藏的信心和決心。

　　近年來，拉薩經濟技術開發(fā)區(qū)深入貫徹黨中央、國務院關于減稅降費的各項決策部署，不斷在稅費支持政策落實上再發(fā)力。梳理有效政策清單，加大減、免、退數據審核力度，精準推送“紅利賬單”，對標民營企業(yè)個性化需求，量身制定政策禮包，通過定期走訪、問計問需，確保稅惠政策“直達快享”，助企算好退稅減稅“收益賬”，充分釋放政策效應，有效減輕企業(yè)負擔，打造良好稅收營商環(huán)境，為民營經濟發(fā)展添力鼓勁。

　　補齊自身短板　創(chuàng)新工作思路

　　為切實解決轄區(qū)稅收營商環(huán)境中的堵點、難點問題，拉薩經濟技術開發(fā)區(qū)稅務局開展“走出去＋請進來”系列活動，持續(xù)深化“放管服”改革，著力打造利企便民一流稅收營商環(huán)境。

　　近日，拉薩經濟技術開發(fā)區(qū)稅務局干部在青島市經濟技術開發(fā)區(qū)稅務局召開學習交流座談會，雙方就優(yōu)化納稅服務、提升納稅人繳費人辦稅繳費體驗以及通過信息化手段打造智慧辦稅服務等方面進行深入交流。拉薩經濟技術開發(fā)區(qū)稅務局干部以“學生”的姿態(tài)，“現場取經”如何通過合理配備納稅服務資源優(yōu)化區(qū)域設置，如何通過信息化手段讓納稅人通過遠程“一站式”服務實現政策咨詢、業(yè)務辦理、接受投訴等遠程幫辦服務、導辦服務等方面進行了深入探討和學習。

　　在浙江省金義新區(qū)稅務局，拉薩經濟技術開發(fā)區(qū)稅務局干部通過實地觀摩、親身體驗智慧辦稅服務廳建設情況，從進入辦稅服務廳人臉識別、智能導稅、智能感知、智能咨詢、人機交互和遠程幫辦等方面，感受到了智能化辦稅帶來的便利體驗，為拉薩經濟技術開發(fā)區(qū)稅務局下一步提升納稅服務、建設智慧化辦稅服務廳提供了創(chuàng)新理念。

　　拉薩經濟技術開發(fā)區(qū)稅務局邀請河北省稅務局納稅服務指導組到拉薩經濟技術開發(fā)區(qū)稅務局辦稅服務廳，立足河北省智慧辦稅服務網點建設情況，與該局稅務干部探討辦稅服務區(qū)域設置、窗口服務團隊建設、“遠程幫辦中心”設立等，推動拉薩經濟技術開發(fā)區(qū)稅務局智慧辦稅服務廳建設，力促構建“遠程幫辦為主＋導辦服務為輔＋人工窗口兜底”的辦稅繳費協同聯動服務新模式。

　　提升服務質效　激發(fā)民營潛能

　　拉薩經濟技術開發(fā)區(qū)稅務局積極推進制度、流程等多方面優(yōu)化整合，進一步優(yōu)化辦稅繳費服務流程。開展“送政策、問需求、優(yōu)服務、促發(fā)展”大走訪，針對納稅人、繳費人辦理稅費業(yè)務需求，落實個性化納稅服務新措施和網格化服務機制。結合企業(yè)實際，開展稅收政策精準輔導“一政一講”。通過線上電話及時告知、微信群實時推送，個性化定制“云輔導”，線下上門進商圈、進企業(yè)、進項目等，全方位提升服務質效，讓“便民春風”入門入戶，實實在在吹進納稅人、繳費人的心坎里。

　　為推進延續(xù)優(yōu)化完善的稅費支持政策落實落地，積極助力民營經濟發(fā)展壯大，服務民營經濟高質量發(fā)展，拉薩經濟技術開發(fā)區(qū)稅務局充分利用線上線下多種渠道推進政策宣傳輔導“未問先送”，進一步促進從“人找政策”向“政策找人”轉變，實現納稅人、繳費人獲取信息成本的降低，實現優(yōu)惠政策“直達快享”。

　　下一步，拉薩經濟技術開發(fā)區(qū)稅務局將堅持以納稅人、繳費人需求為靶向，繼續(xù)加強落實各項支持小微企業(yè)、民營經濟發(fā)展的稅費優(yōu)惠政策，持續(xù)優(yōu)化完善納稅服務舉措，不斷縮減企業(yè)辦稅繳費成本，進一步優(yōu)化稅收營商環(huán)境，激發(fā)企業(yè)內生動力和經濟主體活力，為民營經濟高質量發(fā)展貢獻稅務力量。