【實踐新論】治理現(xiàn)代化:“中國之治”的成功之匙
編者按:為進一步深入學習宣傳貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想,凝聚向第二個百年奮斗目標進軍的強大力量,中央網(wǎng)信辦與光明日報社共同組織“實踐新論·現(xiàn)代化進程的中國答卷”網(wǎng)上理論傳播專欄,陸續(xù)在光明網(wǎng)推出系列理論評論文章和新媒體產(chǎn)品,總結(jié)中國共產(chǎn)黨領導中國式現(xiàn)代化新道路的寶貴經(jīng)驗,充分彰顯中國式現(xiàn)代化新道路的特色和優(yōu)勢,讀懂和講好中國特色社會主義創(chuàng)造的人類文明新形態(tài)。
推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化,是關(guān)系黨和國家事業(yè)興旺發(fā)達、國家長治久安、人民幸福安康的重大問題?!吨泄仓醒腙P(guān)于黨的百年奮斗重大成就和歷史經(jīng)驗的決議》(以下稱為《決議》)也多次提及國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。國家治理體系和治理能力是一個國家的制度和制度執(zhí)行能力的集中體現(xiàn),兩者相輔相成:完善的治理體系能夠促進治理能力提升,良好的治理能力能推動治理體系進一步完善。實現(xiàn)了第一個百年奮斗目標、全面建成小康社會之后,面對新形勢和新任務,如何把制度優(yōu)勢更好地轉(zhuǎn)化為治理效能,是一項重大的戰(zhàn)略任務。
探索社會治理新格局
《決議》指出,要建設共建共治共享的社會治理制度,建設人人有責、人人盡責、人人享有的社會治理共同體。管理與服務是政府的兩大職能,隨著經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展以及生活水平的不斷提高,公眾的社會參與意識越來越強,對公共服務的內(nèi)容和方式也提出了更高的要求。建設服務型政府的核心是在服務中實現(xiàn)管理、在管理中體現(xiàn)服務,打造更大的公共服務平臺。由此,不僅意味著優(yōu)化公眾的辦事體驗,而且意味著重塑政府的管理模式。
以“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”為表現(xiàn)形式,江蘇省著力打造全要素網(wǎng)格化的社會治理體系。網(wǎng)格化社會治理是市域社會治理現(xiàn)代化的重要承載形式,江蘇淮安通過科學劃分網(wǎng)格總數(shù)、強化網(wǎng)格力量配備,大力推行網(wǎng)格工作站、警格工作站、黨建工作站“三站合一”,建成網(wǎng)格黨建工作站5040個,統(tǒng)籌社會保障、綜合治理、應急管理、社會救助、法律援助等工作,使基層服務工作由“坐等上門”變“送上家門”,實現(xiàn)了政府治理和社會調(diào)節(jié)、群眾自治的良性互動。
一系列先行先試的創(chuàng)新探索,標注著具有江蘇特點的社會治理之路?!靶〗M自治”“鄰里自治”“樓宇自治”“院落自治”……伴隨著“微治理”實踐的廣泛開展,共建共治共享的社會治理格局初步形成,基層群眾的滿意度和幸福度大大增強。
多元化解社會矛盾
實現(xiàn)治理體系和治理能力現(xiàn)代化,必然意味著以現(xiàn)代化的理念和方式化解社會矛盾,健全群眾利益表達、糾紛化解機制,用法律準繩來規(guī)范社會生活。
法治是社會治理現(xiàn)代化的重要標志,也是基層社會治理的基礎性保障。2020年初,北京大興法院為道路交通糾紛案建立了綠色通道,當事人可以24小時隨時通過微信、網(wǎng)絡提交立案申請。數(shù)據(jù)顯示,2020年道交糾紛案件上訴率同比下降了12 %,發(fā)改率同比下降了71.8%。與此同時,大興法院道交糾紛案件電子送達覆蓋率達到了99.7%,辦案周期隨之大大縮短。
大興法院只是一個縮影——北京推動全市法院形成“多元調(diào)解+速裁”的長效機制,逐步形成具有北京特色的“一站式”糾紛解決機制,實現(xiàn)糾紛一次性化解。2020年北京市17家基層法院運用‘多元調(diào)解+速裁’機制共結(jié)案324395件,用21.1%的民事員額法官化解了69.5%的民事糾紛。與之相類似,今年以來,江西各級法院依托“多元化解E平臺”調(diào)解矛盾糾紛近兩萬件,成功率超80%,實現(xiàn)了方便群眾訴求、有效整合資源、及時化解矛盾、防止糾紛成訴、推動多元共治的“五贏”效果。
簡單案件訴前化解、普通案件前端速審、疑難復雜案件后端精判,這樣的審判工作新格局,不僅大大減輕了當事人解決糾紛的時間成本,而且實現(xiàn)了公共法律服務標準化、精準化、便捷化,為現(xiàn)代化治理提供了堅實的法律保障。
數(shù)字技術(shù)賦能公共服務
隨著數(shù)字科技的飛速發(fā)展,推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型是塑造城市核心競爭力的關(guān)鍵之舉,建設數(shù)字政府是提升基層治理水平的必然選擇。
2020年3月,習近平總書記赴浙江考察時,在杭州城市大腦運營指揮中心指出,讓城市更聰明一些、更智慧一些,是推動城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化的必由之路,前景廣闊。杭州城市大腦的建設起步于2016年,目前包括公共交通、城市管理、衛(wèi)生健康、基層治理等11大系統(tǒng)48個應用場景。重點區(qū)域、實時數(shù)據(jù)、人流數(shù)量……城市大腦運營指揮中心7塊大屏上跳躍的數(shù)據(jù),正是杭州現(xiàn)代化治理的“新密碼”。
當前,“數(shù)字治疫”“數(shù)字治堵”“數(shù)字治城”,數(shù)字化變革已滲透到杭州城市治理的方方面面,當?shù)厥忻褚惨虼讼硎艿搅烁嗟摹皵?shù)字紅利”。與此同時,城市大腦迅速在長三角乃至全國“開枝散葉”。目前,相關(guān)經(jīng)驗已在上海浦東、江蘇南京、蘇州、無錫等17個城市落地,覆蓋近半個“長三角”。
“十四五”開局之年,多地相繼出臺了建設數(shù)字政府的行動規(guī)劃。將更多數(shù)據(jù)引入城市治理,使城市更加“聰明”;讓更多城市接入平臺,讓區(qū)域更有張力,這也是推進治理體系和治理能力現(xiàn)代化的應有之舉。
以現(xiàn)代化姿態(tài)邁向新征程
習近平總書記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年大會上發(fā)表重要講話時強調(diào):“今天,中華民族向世界展現(xiàn)的是一派欣欣向榮的氣象,正以不可阻擋的步伐邁向偉大復興。”在實現(xiàn)了從站起來、富起來到強起來的偉大飛躍之后,加快推進治理體系和治理能力現(xiàn)代化,是邁向第二個百年奮斗目標的新征程中不變的主題。中國的國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化,是物的現(xiàn)代化與人的現(xiàn)代化的辯證統(tǒng)一,是以經(jīng)濟建設為中心和以人民為中心的有機結(jié)合。在中國特色社會主義進入新時代的宏大歷史背景下,通過治理理念人本化來提高公共服務效能、通過治理體系科學化來構(gòu)建社會治理格局、通過治理方式規(guī)范化來優(yōu)化糾紛調(diào)解機制,才能不斷提高制度軟實力、持續(xù)增強人民獲得感,以昂揚的姿態(tài)開辟嶄新的未來、締造更大的輝煌。
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