海南省新冠肺炎疫情防控工作指揮部7日舉行新聞發(fā)布會通報，本輪疫情以來，海南省累計報告1140例陽性感染。本輪疫情社區(qū)傳播范圍較廣，疫情已形成一定規(guī)模且仍處上升期，并呈擴大趨勢。

　　當前正值暑期旅游旺季，疫情給游客帶來諸多不便。據(jù)統(tǒng)計，截至8月6日，三亞經(jīng)營性酒店在店過夜人數(shù)5.89萬人，其中滯留在三亞酒店的游客2.5萬人。海南省主動做好滯留游客的住宿、餐飲和疫情防控物資保障，堅決杜絕游客無處住宿、酒店驅(qū)趕客人等現(xiàn)象。

　　海南省旅游和文化廣電體育廳副廳長劉成介紹，對已接待滯留游客入住的酒店，8月6日起7天內(nèi)統(tǒng)一按原入住價格的五折續(xù)住，續(xù)住費用由入住游客承擔。如游客選擇不再續(xù)住原酒店，由其從所在區(qū)域酒店（公布不同類型酒店）名單內(nèi)自行選擇，新入住酒店的游客，按在攜程官網(wǎng)公布的最低價格基礎(chǔ)上給予半價優(yōu)惠。更換酒店游客的轉(zhuǎn)運工作由交通部門負責。針對游客反映個別酒店不按相關(guān)措施執(zhí)行，有先提價再打折的情況，相關(guān)部門已派出專人赴現(xiàn)場調(diào)查。

　　劉成表示，海南省成立工作專班全力做好滯留旅客的安置安撫、服務(wù)保障應(yīng)急等工作。啟動退訂專線電話，組織接聽組服務(wù)人員24小時接聽，由對客服務(wù)組專職人員與酒店航司及時跟進協(xié)調(diào)，有效解決酒店機票等退訂問題，做好游客服務(wù)工作。嚴厲打擊哄抬物價、欺客宰客等擾亂旅游市場秩序的行為。