政府?dāng)?shù)字化、智能化運(yùn)行是推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要基礎(chǔ)。智能化大數(shù)據(jù)賦能城市管理在各地不斷顯現(xiàn)出它的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)。在生活當(dāng)中，辦理身份證、駕駛證等很多證件都需要拍攝證件照，那能不能實(shí)現(xiàn)拍攝一張證件照通用多個(gè)政務(wù)服務(wù)場(chǎng)景？這在浙江嘉興就實(shí)現(xiàn)了。居民一次拍照，跨部門201項(xiàng)業(yè)務(wù)都可以通用。

　　在嘉興市秀洲區(qū)新塍鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的人像采集室內(nèi)，工作人員正在幫市民許黎紅拍攝照片，她要補(bǔ)辦身份證，然后還要補(bǔ)個(gè)創(chuàng)業(yè)證。身份證由公安部門簽發(fā)，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)證則是由人社部門發(fā)放。在過去，她至少得跑兩趟、拍兩次照片才能辦成，但現(xiàn)在不需要了。工作人員拍完照片后，將其存入“浙里拍照”系統(tǒng)，就可以跨部門辦理多種事項(xiàng)。

　　“一窗通拍、全域應(yīng)用”，目前，嘉興在市、縣、鎮(zhèn)三級(jí)共設(shè)置了83個(gè)拍攝點(diǎn)位，并在村社一級(jí)延伸出352個(gè)基層便民服務(wù)店，打造了“10分鐘拍照圈”，并推出電腦端、手機(jī)端、自助機(jī)端3種采集渠道，為群眾提供高效便捷的證照采集服務(wù)。還推出“流動(dòng)政務(wù)服務(wù)車”，在車上拍照，在車上完成證件制作。

　　一張小照片撬起了民生服務(wù)的大變革。目前，嘉興可為群眾提供12種規(guī)格、3種底色人像相片的查詢、下載、打印服務(wù)。一張照片可在辦理身份證、駕駛證、出入境證、護(hù)照、歸國(guó)華僑證、合法穩(wěn)定就業(yè)居住證、保安員證等201個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)中重復(fù)應(yīng)用。2023年以來，“一窗通拍、全域應(yīng)用”改革已累計(jì)服務(wù)群眾120余萬人次，為群眾減少重復(fù)拍照34萬余次，節(jié)省辦證成本160萬余元。目前，這項(xiàng)改革已在浙江全省推廣。