記者從中國國家鐵路集團有限公司獲悉，2月21日，全國鐵路發(fā)送旅客1201.2萬人次，鐵路運輸安全平穩(wěn)。2月22日，全國鐵路客流持續(xù)高位運行，預計發(fā)送旅客1125萬人次，加開旅客列車867列。

　　各地鐵路部門積極應對低溫雨雪冰凍天氣，動態(tài)調整旅客列車運行方案，采取降速、迂回、停運等主動避險措施，組織人員、機具上線巡查線路、檢修設備、打冰除雪，確保鐵路大動脈安全暢通，保障旅客平安出行。

　　鄭州局集團公司開行9列熱滑除冰動車組，對管內(nèi)濟鄭高鐵、鄭西高鐵等5條高鐵線路進行接觸網(wǎng)除冰作業(yè)。

　　南昌局集團公司南昌機務段安排8組除冰掃雪機車待命，隨時上線對昌九城際、武九客專、滬昆高鐵等部分區(qū)段接觸網(wǎng)進行除冰掃雪作業(yè)。南昌工務段啟動4臺軌道車，組建應急隊伍，加密重點線路和區(qū)段鋼軌探傷作業(yè)和巡查頻次。

　　廣州局集團公司組織管內(nèi)車站、通信信號、線路等單位近萬名職工成立掃雪應急隊伍，配備打冰掃雪工具，加強對隧道口、跨線橋等關鍵區(qū)段巡查力度，及時清掃轉向架、踏面等部位積冰積雪。

　　青藏集團公司積極運用大風監(jiān)測預警系統(tǒng)等科技手段，密切監(jiān)控高原鐵路沿線風力風速情況，防止硬質和輕質飄浮物侵限。

　　各地鐵路部門及時在未受天氣影響的線路和區(qū)段增加運力投放，加強站車服務，落實便民利民舉措，做好旅客出行服務保障工作。

　　北京、上海、廣州局集團公司各大車站動態(tài)增加退改簽窗口，方便旅客線下辦理退票、改簽業(yè)務。

　　鄭州、武漢、西安、成都、廣州局集團公司部分車站候車室24小時開放，在服務臺增派力量解答旅客問詢，做好重點旅客服務保障，加強供熱設備設施維護，保障旅客溫暖舒適候車。

　　武漢、西安、廣州局集團公司主要車站在進出站口、站臺、電梯等處所鋪設防滑墊、設置警示標志，安排專人引導提示，保障旅客乘降安全。

　　哈爾濱、鄭州、南昌、成都局集團公司積極協(xié)調市政交通部門，加強公交、地鐵、出租車接駁力度，暢通旅客出行“最后一公里”。

　　沈陽局集團公司為團體務工人員開辟進出站綠色通道，劃定集中候車區(qū)，安排專人引導，方便務工人員出行。

　　成都局集團公司成都東、達州、宜賓西站持續(xù)開行返崗務工專列，2月14日以來累計服務保障逾7000余名川籍務工人員返崗就業(yè)。

　　蘭州、烏魯木齊局集團公司在部分旅客列車上推出大漠風沙雞、美食大盤雞、過油肉拌面等特色美食，豐富旅客列車餐食供給。

　　鐵路部門提醒，請廣大旅客朋友及時關注天氣變化情況和出行服務信息，合理安排出行。為確保列車運行安全，鐵路車輛均有一定載客容量限制，安全、高速平穩(wěn)運行的高鐵列車對載客容量的限制要求更為嚴格，若大量購買短途車票的旅客到站后不下車，會造成車廂人數(shù)超員，嚴重影響正常運輸秩序，危及列車運行安全，鐵路工作人員也將對“買短乘長”旅客進行勸導下車。為此，鐵路部門提醒旅客朋友要嚴格按照車票到發(fā)站乘車，共同維護良好乘車秩序。