海南鐵路多措并舉做好第三屆消博會運輸保障工作
總臺央視記者從海南鐵路??谲噭?wù)段了解到,為做好第三屆消博會運輸保障工作,4月10日至15日,??谑薪剂熊嚾站_行達56對,高效輸送旅客快速集散,最大限度滿足市民、觀展旅客出行需求。
據(jù)了解,??谡究蓪崿F(xiàn)進出島旅客列車與??谑薪剂熊?、環(huán)島高鐵的“無縫換乘”,消博會期間加強站車聯(lián)控,提前掌握終到站旅客的人數(shù)信息、到站時間,安排客運員進行換乘引導,旅客抵達??谡竞?,可在出站口乘坐35路公交車抵達海南國際會展中心站;抵達??跂|站的旅客,可在出站口乘坐35路公交車抵達海南國際會展中心站。
相關(guān)鐵路車站加派工作人員、組織青年志愿者做好客流引導、設(shè)備協(xié)助、重點旅客服務(wù)、乘降秩序和候車環(huán)境維護等工作,加強站車通風消毒,對候車室、檢票口、列車座椅扶手、衛(wèi)生間等重點部位進行全方位預防性消殺,給旅客營造健康、安全的出行環(huán)境。
同時,發(fā)揮??跂|站“椰城驛站”、海南動車隊“環(huán)島先鋒號”、??谲囌尽昂m嵡榘槟小钡确?wù)品牌作用,提供售票服務(wù)現(xiàn)場導購、解答旅客問詢、重點旅客愛心服務(wù)、出行指南、愛心便民服務(wù)箱、廣播找人等服務(wù),打造鐵路服務(wù)的亮麗名片積極助力消博會。(總臺記者 何英平)
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