拓寬客房門、鋪設(shè)防滑地膠、融入冬殘奧特色元素……截至目前，朝陽區(qū)涉奧酒店無障礙設(shè)施改造已全部完成，為即將到來的北京2022年冬殘奧會(huì)做好了準(zhǔn)備?！安豢伤甲h，在這么短的時(shí)間內(nèi)改造得這么完美！”2月23日，涉奧酒店在驗(yàn)收中獲得了國際殘奧委會(huì)的高度肯定。

　　在大屯街道一家涉奧酒店門外，停車場(chǎng)設(shè)置了無障礙停車位，里面施劃有“殘疾人輪椅”圖案。酒店門前的臺(tái)階旁，加裝了一條長約4米的無障礙坡道，可直達(dá)酒店門口。酒店大門上貼有高山、雪花等冬殘奧元素貼紙，藍(lán)白相間的顏色讓人眼前一亮。走進(jìn)酒店，高約半米的“雪容融”立于大廳，憨態(tài)可掬，笑迎賓客。

　　酒店前臺(tái)設(shè)置了低位服務(wù)臺(tái)，坐著就可以辦理入住登記等手續(xù)。進(jìn)入電梯后，電梯按鈕上附有盲文，方便視力障礙人士使用；鏡面、扶手、語音播報(bào)一應(yīng)俱全。來到客房部，走廊平整開闊，鋪設(shè)了防滑地膠，客房的房門也進(jìn)行了拓寬。進(jìn)入客房?jī)?nèi)，低位開關(guān)、無障礙寫字桌、開放式衣柜等，讓人感覺溫暖、舒適。衛(wèi)生間里配備了各類無障礙設(shè)施，淋浴區(qū)一側(cè)的墻壁上裝有無障礙扶手，并配備了無障礙淋浴椅和寬大的浴室鏡等。低位洗手盆旁邊，是低位置物架，上面放著擦手巾。

　　臥室內(nèi)還配置了特殊高度的床，與輪椅的高度持平，方便客人從輪椅移動(dòng)到床上。床頭柜上擺放了精美的禮盒和粉色的賀卡，賀卡上寫著：“這是殘疾人朋友送給您的小心意，我們真誠歡迎您的到來，希望我們的服務(wù)能夠讓您感到舒適溫馨?！贝蜷_禮盒，是一串彩色的串珠掛墜，掛墜下方還點(diǎn)綴著喜慶的中國結(jié)?！斑@是朝陽區(qū)殘聯(lián)送來的禮物，都是殘疾人志愿者手工編織的作品，表達(dá)了對(duì)遠(yuǎn)道而來的客人的歡迎?！本频晗嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說道。

　　客房的一面墻上還掛著一幅冬殘奧主題剪紙作品，剪紙上方是“BEIJING 2022”的藝術(shù)字，四周剪了晶瑩的雪花，將可愛的“雪容融”圍在其中?！斑@些剪紙作品是我們請(qǐng)剪紙藝術(shù)家設(shè)計(jì)制作的，掛在客房里，營造迎接冬殘奧會(huì)的喜慶氛圍?！本频晗嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

　　臥室和衛(wèi)生間內(nèi)都擺放著一個(gè)手掌大小的機(jī)器，上面有一個(gè)呼叫按鍵?！斑@是我們專門配備的呼叫器，當(dāng)客人需要幫助時(shí)，按下按鈕，服務(wù)臺(tái)的緊急呼叫主機(jī)會(huì)發(fā)出聲光報(bào)警并顯示呼叫的房間號(hào)，服務(wù)人員會(huì)立即前往房間，為客人提供服務(wù)?！本频晗嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，在健全完善無障礙設(shè)施的基礎(chǔ)上，酒店管理團(tuán)隊(duì)也不斷加強(qiáng)對(duì)員工無障礙服務(wù)技能的培訓(xùn)，為冬殘奧賓客提供個(gè)性化服務(wù)，力求做到設(shè)施無障礙、信息無障礙、服務(wù)無障礙。（葉婷）