隨著假期出行需求大幅回升，今年“五一”將迎來新一輪出行高峰。為保障移動客戶的通信需求，安徽移動積極調動各方面資源和力量，提前部署，制定網絡保障方案，全力以赴保障節(jié)假日期間移動網絡安全穩(wěn)定運行，移動客戶業(yè)務良好感知。

　　5G速率 全力保障網絡暢通

　　結合“五一”假期特點，安徽移動積極開展針對性的網絡保障和調整擴容工作，已經完成了對全省5477公里高速公路、11條高鐵線路，以及機場、火車站、高速收費口等交通樞紐，全省600余處國家A級以上景區(qū)，和各市縣城區(qū)核心商業(yè)區(qū)的全面網絡質量排查，發(fā)現(xiàn)和解決網絡質量、覆蓋等問題80余處。同時在所有可能發(fā)生擁堵或人流密集的區(qū)域加大力度進行網絡調整擴容，保證最大限度滿足移動客戶通信需要。截至目前，已累計調擴5G小區(qū)2768個、4G小區(qū)4820個、GSM小區(qū) 4217個。

　　在蕪湖，安徽移動值守人員重點聚集景點、高鐵、長途客運中心、蕪宣機場等地開展網絡巡檢和測試，對語音及上網測試及視頻連線進行網絡優(yōu)化擴容，全力保障游客的5G體驗。在金寨，安徽移動聚焦合武高鐵金寨段，開展高鐵5G網絡優(yōu)化覆蓋工作，并安排專業(yè)人員勘查現(xiàn)場，全面摸查現(xiàn)有光纖資源，開展站址改造工作，完善高鐵移動網絡。

　　精巧獨特的建筑布局、獨具特色的地方美食、琳瑯滿目的雜貨鋪子……濉溪石板街不僅記錄時代變遷，還承載了百萬濉溪人的鄉(xiāng)愁記憶。為滿足廣大市民和游客的通信服務需求，安徽移動一方面聯(lián)合當?shù)厝诿襟w打造“5G慢直播”，在移動5G專網的支持下，通過5G無延遲實現(xiàn)實時傳播高清畫面，讓在外游子也能一睹家鄉(xiāng)新容貌。另一方面，針對濉溪石板街景區(qū)周邊路線進行多輪測試，安排網絡維護人員現(xiàn)場測試，并為沿街商鋪提供寬帶上門檢修服務，為游客、商鋪提供全方位、優(yōu)質的通信網絡服務。

　　在黃山，安徽移動結合節(jié)假日旅游城市人流突增地域特色，提前預測評估，對重點業(yè)務實施分場景擴容和參數(shù)優(yōu)化，緊急申請調度應急通信車做好黃山風景區(qū)、黟縣宏村西遞和徽州古城等熱點區(qū)域網絡保障。

　　在蚌埠，隨著奇幻仙俠劇《長月燼明》熱播，蚌埠南北分界線和珍珠女成為網紅景點，加之五一假期的來臨，吸引著全國各地游客前往打卡。為保障廣大游客現(xiàn)場通話清晰流暢、熱門APP使用感知良好、直播打卡視頻網絡暢通，安徽移動聯(lián)合多方力量，成立專項保障團隊，量身制定節(jié)日應急保障方案，提前開展地毯線路巡檢、網絡測試工作。假日期間，安排專人24小時駐守，實時監(jiān)控基站故障、網絡負載，及時進行網絡容量優(yōu)化調整，全力用心實時守護，為當?shù)匚穆媒洕迳稀皵?shù)字”的翅膀。

　　此外，為保障移動寬帶客戶假期服務質量，安徽移動進一步加大裝維應急支撐人員投入，節(jié)假日期間全省裝維人員5022人、應急支撐863人將保持全員在崗，安徽移動家庭業(yè)務省級綜調中心也將全過程開展服務管控，加強裝維工單盯防和預警，對區(qū)域性業(yè)務量突發(fā)等異常情況監(jiān)控和實時調度，確保節(jié)假日期間高效響應客戶需求，保障家庭業(yè)務質量良好。（唐繼志 梁肖肖）