多措并舉 太原市婦幼保健院為秋冬季呼吸道疾病兒童“亮綠燈”
“孩子第一,無論壓力多大,我們都要盡所能讓患兒能看得上病、住得上院。”太原市婦幼保健院兒內(nèi)科主任薛萍介紹。
隨著冬季的到來,近期多種類型的呼吸道疾病患兒增加,為積極應(yīng)對秋冬季呼吸道傳染疾病,太原市婦幼保健院周密部署,調(diào)配資源,進(jìn)一步擴充臨床力量,加大接診能力,做到應(yīng)診盡診,應(yīng)收盡收,為秋冬季呼吸道疾病兒童“亮綠燈”,全力滿足群眾就醫(yī)需求。
通過增開高峰期門診、小夜門診,優(yōu)化兒科就診流程,改善兒科門診功能等一系列舉措,太原市婦幼保健院讓患兒及家長感受到醫(yī)院的溫暖。
據(jù)介紹,針對號源緊缺,就診人數(shù)持續(xù)增多,但醫(yī)生數(shù)量總體固定的情況,該院進(jìn)行調(diào)配資源,增加了高峰期門診、小夜門診,每天上午在患兒就診高峰時段(上午9:30-12:00)增加兩名副高職稱的醫(yī)生出診,長風(fēng)院區(qū)在下午下班后安排一名高年資醫(yī)生繼續(xù)上小夜班(6:00-10:00),盡可能減少家屬等待時間、讓孩子都看得上病,滿足患兒就醫(yī)需求。
在門診就診區(qū)域,通過增加指示牌讓家長對就診流程、簽到規(guī)則、急癥處理、就診時機等內(nèi)容更加了解,減少無效等待;導(dǎo)診臺護(hù)士為來院患兒監(jiān)測生命體征,準(zhǔn)確記錄相關(guān)數(shù)據(jù),隨時觀察病情,做好緊急處置的準(zhǔn)備工作;在門診區(qū)域設(shè)置搶救室,對在門診發(fā)生病情變化的患兒給予及時救助,保證患兒安全。
為充分滿足患兒的住院需求,該院在已開放床位115張的基礎(chǔ)上,增加床位至200余張,五個病區(qū)實行一張床管理,協(xié)同作戰(zhàn),各病區(qū)均收治呼吸道感染等常見內(nèi)科疾病,做到應(yīng)收盡收,讓患兒得到及時有效的診療。
同時,在門診區(qū)域增設(shè)空氣消毒機,增加消毒頻次,避免發(fā)生醫(yī)院內(nèi)交叉感染。在住院病房、門診區(qū)域循環(huán)播放專業(yè)醫(yī)護(hù)人員錄制的季節(jié)性流行病原學(xué)及預(yù)防的科普宣傳視頻,幫助家長了解疾病預(yù)防知識,科學(xué)應(yīng)對流感高峰。
此外,為保障就診患兒就診安全,在門診分診臺備好退熱劑(布洛芬、對乙酰氨基酚),方便高熱患兒及時用藥,緩解家屬焦慮情緒。門診及病房均設(shè)置“讀書角”,讓患兒能閱讀書籍,增加非治療性活動,舒緩就診緊張情緒,通過“小細(xì)節(jié)”彰顯醫(yī)院“大溫暖”。(荊睿嫻、丁麗風(fēng))
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