上海社區(qū)的外籍志愿者——“我們就像是一家人”(抓細(xì)抓實(shí)各項(xiàng)防疫工作)
上海的社區(qū)抗疫一線,有不少志愿者是外籍友人。
4月20日下午,在浦東新區(qū)金橋鎮(zhèn)金橋酒店公寓小區(qū)的林蔭道上,一個(gè)胖嘟嘟的“小藍(lán)”正扛著一袋袋生活物資,從小區(qū)門口運(yùn)到指定居民樓。
被口罩遮去大半的臉上,只露出高鼻梁和藍(lán)眼睛,英國(guó)人馬修告訴記者,自3月11日小區(qū)出現(xiàn)密接并封控相關(guān)樓棟以來(lái),他一直在做志愿者,搬運(yùn)物資、清潔樓道、維持核酸采樣秩序、收發(fā)抗原檢測(cè)試劑……
“當(dāng)志愿者,讓居民方便,我也收獲了很多。”馬修住的樓棟有170多名居民,現(xiàn)在他幾乎認(rèn)識(shí)了所有人,有了不少好朋友,一見面都笑著噓寒問暖。這讓他在異國(guó)他鄉(xiāng)有了家的感覺。
“我們社區(qū)是外籍人士密集的國(guó)際社區(qū),5100多名居民,近1/3是外國(guó)人,很多人在上海已經(jīng)生活多年?!北淘粕鐓^(qū)第一居民區(qū)黨支部書記張曉青說(shuō),疫情發(fā)生后,很多外國(guó)友人紛紛加入志愿者隊(duì)伍。目前,社區(qū)服務(wù)抗疫一線的外籍志愿者有52人,占志愿者總數(shù)的15%。
家住金橋碧云花園一期的楊慧娟來(lái)自新加坡,能說(shuō)一口流利的中文。之前,她就與一些外籍友人成立了一支公益志愿團(tuán)隊(duì),經(jīng)常前往敬老院、特殊學(xué)校志愿服務(wù)。
眼下,這支團(tuán)隊(duì)又加入到社區(qū)抗疫志愿服務(wù)中,分外忙碌。做好物資保障是重中之重,之前楊慧娟做過(guò)社區(qū)團(tuán)購(gòu),有固定采購(gòu)渠道,這次正好發(fā)揮長(zhǎng)處。
需求量猛增,要守好居民“菜籃子”并不容易。楊慧娟組建了17個(gè)樓棟團(tuán)購(gòu)群,每個(gè)群安排一名志愿者擔(dān)任負(fù)責(zé)人,大家分工協(xié)作,保證物資及時(shí)送達(dá)。
“社區(qū)很多人來(lái)自世界各地,說(shuō)著不同的語(yǔ)言,有著不同的文化,但我們就像是一家人?!睏罨劬暾f(shuō)。
長(zhǎng)寧區(qū)虹橋街道倫敦廣場(chǎng)小區(qū)的丹麥籍社區(qū)志愿者李曦萌,在中國(guó)生活了近30年,中英文都流利。他所在的社區(qū)一半是外籍人士,他在疫情防控中一下子成了鄰居們的好幫手。
“核酸碼、健康云……有些人從來(lái)沒用過(guò),前期我們主要幫他們做注冊(cè)、申請(qǐng)和登記。”最近,上海氣溫一度超過(guò)30攝氏度,穿著防護(hù)服的李曦萌,在戶外一忙就是一天。
“遇到困難,我們每個(gè)人都應(yīng)該一起想辦法解決?!崩铌孛日f(shuō)。此前,他也一直熱心公益,與街道和居委會(huì)工作人員很熟悉。“我們居委會(huì)好多人近一個(gè)月沒回家了,物業(yè)也特別缺人手,單靠他們?cè)趺葱?!?/p>
遇到問題,想辦法尋求最優(yōu)解,作為一家公司的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官,李曦萌將商務(wù)經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到社區(qū)抗疫,效果不錯(cuò)——盡可能多招募雙語(yǔ)志愿者,及時(shí)在社區(qū)群發(fā)布防疫信息,要特別留意老人、孕婦、有小孩家庭的特殊需求……他和妻子還自告奮勇幫大家聯(lián)絡(luò)采購(gòu)生活物資。
“看到大家?guī)缀醪蝗睎|西了,再忙再累也值得!”他說(shuō),“當(dāng)務(wù)之急,就是要攜手同心,共渡難關(guān)?!?/p>
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